与时俱进
作者|定南针
今年两会期间小米雷军与海尔周云杰在代表通道上同框,一个是网红雷军被大家熟知,而一贯低调的海尔周云杰鲜为人知,不是他贡献小也不是他不知名,只是在当下媒体宣传力度、宣传手段爆棚的情况下,雷军相对来说流量更大一些,所以被人们所熟知,相对于海尔周云杰大家了解的不太多。
这也不怪网友,在碎片化网络时代,人们往往会跟着一波波的流量走,谁博得的流量大,谁的知名度高,就容易被网友熟知。当然网友也不是冲着某个人去的,而是背后的产品,具体给消费者带来的实实在在的体验或者说是对产品的信任。
周云杰与雷军同框后周云杰意外走红,其实与雷军相比也是个了不起地存在,于是广大网友渴望周云杰学学雷军开自己的网络账号把海尔的好产品介绍宣传给大家。好在周云杰听劝,在广大网友的倡议下开始了自己的网络直播。
当然此直播非直播带货,而是把自己的产品把自己的想法把自己的经营理念分享给大家,并不是我们常看到的那种播主目的就是带货,分享自己的经历分享自己的企业理念及文化的很少,而周云杰则以倾听网友呼声为主,网友的诉求或者是网友的一些建议等,认真解答网友的建议,总是把网友的诉求放在首位。
其中一个例子,一网友建议海尔设计一款三筒洗衣机,把衣服分门别类精准清洗,只是附了一张想象图,一些具体的要求,本来只是网友的一厢情愿,一时兴起的一个愿景,但海尔果真把这当成了事,立即组织研发团队进行研究设计还真就应了网友的诉求不但满足了要求而且还为网友的创意大加赞赏。
这样的企业活该做大做强。关于海尔的故事有很多,也是改革开放以来首批成功的中国本土企业,张瑞敏的抡大锤砸不合格冰箱的故事家喻户晓,也是这一记大锤震醒了员工也让质量至上深入到每个员工心里。
几十年过去了海尔一直秉持着质量第一顾客至上的理念,前有一记大锤的震怒,今儿有网友的要求,海尔就照做,客户的需求永远是第一位
作者|定南针
今年两会期间小米雷军与海尔周云杰在代表通道上同框,一个是网红雷军被大家熟知,而一贯低调的海尔周云杰鲜为人知,不是他贡献小也不是他不知名,只是在当下媒体宣传力度、宣传手段爆棚的情况下,雷军相对来说流量更大一些,所以被人们所熟知,相对于海尔周云杰大家了解的不太多。
这也不怪网友,在碎片化网络时代,人们往往会跟着一波波的流量走,谁博得的流量大,谁的知名度高,就容易被网友熟知。当然网友也不是冲着某个人去的,而是背后的产品,具体给消费者带来的实实在在的体验或者说是对产品的信任。
周云杰与雷军同框后周云杰意外走红,其实与雷军相比也是个了不起地存在,于是广大网友渴望周云杰学学雷军开自己的网络账号把海尔的好产品介绍宣传给大家。好在周云杰听劝,在广大网友的倡议下开始了自己的网络直播。
当然此直播非直播带货,而是把自己的产品把自己的想法把自己的经营理念分享给大家,并不是我们常看到的那种播主目的就是带货,分享自己的经历分享自己的企业理念及文化的很少,而周云杰则以倾听网友呼声为主,网友的诉求或者是网友的一些建议等,认真解答网友的建议,总是把网友的诉求放在首位。
其中一个例子,一网友建议海尔设计一款三筒洗衣机,把衣服分门别类精准清洗,只是附了一张想象图,一些具体的要求,本来只是网友的一厢情愿,一时兴起的一个愿景,但海尔果真把这当成了事,立即组织研发团队进行研究设计还真就应了网友的诉求不但满足了要求而且还为网友的创意大加赞赏。
这样的企业活该做大做强。关于海尔的故事有很多,也是改革开放以来首批成功的中国本土企业,张瑞敏的抡大锤砸不合格冰箱的故事家喻户晓,也是这一记大锤震醒了员工也让质量至上深入到每个员工心里。
几十年过去了海尔一直秉持着质量第一顾客至上的理念,前有一记大锤的震怒,今儿有网友的要求,海尔就照做,客户的需求永远是第一位
