新浪博客

医资讯/保障异地患者当日就医/西北妇女儿童医院推出便民新举措

2026-03-22 08:49阅读:
  本报讯(记者 王江黎)记者日前从西北妇女儿童医院获悉,该院聚焦异地患者就诊堵点,精准推出便民新举措,开通线上、线下双专属通道,简化流程、专人对接,全力保障异地患者来院即可挂号、当日完成就诊,免去往返奔波、长时间等待的烦恼,实现就医全程省心高效。


  线上拨打029-96126热线,足不出户可约号。针对异地患者无法提前到院挂号的问题,医院依托029-96126健康咨询中心,开通专属预约服务。患者来院前只需拨打该热线,提供本人身份证信息、就诊科室及需求,工作人员即可一对一协助患者进行预约挂号,确保患者当日就诊需求。线下专岗一站式对接,到院即诊不排队。针对未提前预约、已到院的异地患者,医院在门诊一站式服务中心特设异地患者就医专岗,由专人值守办理。患者携带有效身份证件前往专岗,工作人员会快速核验信息,协调安排当日就诊,最大限度压缩在院等候时长。


  该院作为西北地区三级甲等妇女儿童专科医院,接诊辐射陕西全省及甘肃、宁夏、青海、新疆等周边省份。如今线上、线下双专属就医通道落地,精准对接异地患者就诊核心诉求,摒弃冗余流程、强化专属服务,将便民举措落到诊疗全流程刚需环节,进一步优化跨区域患者就医体验,让异地就医从“费心跑腿”变成了“省心直达”。




------2026年
03月22日《西安晚报》第4版体育 健康+


https://xafbapp.xiancn.com/newxawb/pc/html/202603/22/content_335740.html

我的更多文章

下载客户端阅读体验更佳

APP专享