为进一步提升收费服务质量，夯实一线服务人员业务能力，1月15日，合安中心在五楼多功能厅组织开展“皖美服务”专项培训活动。各收费站分别选派皖美服务督导员1名、收费班长2名、收费员1名参加本次培训，共同聚焦服务提升，聚力技能精进。
本次培训紧扣“皖美服务”核心要求，内容设置兼具理论深度与实操价值。培训首先对中心年度皖美服务考核情况进行复盘分析，深入解读《皖美服务亭外指南》核心内容，让参训人员明晰服务标准与改进方向。随后，中心微笑服务内训师开展实操演练带教，通过现场示范指导，将服务规范转化为可落地、可复制的实操技巧。其后，培训以闭卷考试验收学习成果，以训促学、以考促干，确保参训人员精准掌握核心知识点，取得实实在在的成效
本次培训紧扣“皖美服务”核心要求，内容设置兼具理论深度与实操价值。培训首先对中心年度皖美服务考核情况进行复盘分析，深入解读《皖美服务亭外指南》核心内容，让参训人员明晰服务标准与改进方向。随后，中心微笑服务内训师开展实操演练带教，通过现场示范指导，将服务规范转化为可落地、可复制的实操技巧。其后，培训以闭卷考试验收学习成果，以训促学、以考促干，确保参训人员精准掌握核心知识点，取得实实在在的成效