315奇想：三网融合拯救电视购物

这周真是巧了。因为315到了所以帮一位媒体朋友写了篇分析电视购物的文章，之后周六参加一个活动，小组讨论恰恰也碰到了相同的话题，发现这还真是今年的一个小热点。不过，纵览可谓汗牛充栋的诸多电视购物的相关新闻和文章，基本都在陈述一个不争的事实，就是电视购物市场的不规范如何给消费者带来了巨大的损失和困扰，而解决方案也无一例外地指向了法律监管，希望靠政府的管控加强厂商和电视台的自律来规范市场。
也许是因为主要关注通信和IT市场的缘故，我在为朋友写的文章里提出了一种可能性，那就是三网融合的基础下，当前已经有相当基础的互联网购物企业可能在未来杀入电视购物市场并成为主导力量。
与现在的电视购物极为相似，很多年前网络购物刚刚进入中国，就已经开始了各种不靠谱的表现，现在电视购物搞出来的花样和劣迹，除了夸张的港台腔主持人外几乎都是网络购物的翻版，诸如销售假货、夸大功能、拒不发货、捐款潜逃......所以后来在法律的监管和消费者日渐成熟与谨慎的心态下，一批中小型特别是欺诈性质的网站快速死亡，而剩下的则慢慢依靠规模和信誉站稳脚跟。现在看来，最终获得胜利的还都是大型网站，如淘宝、卓越、京东等，依靠其品牌和实力或充当分销平台，或为C2C销售担当信誉保障，主要是起到了中间的监管功能，而不是让消费者毫无保障地直接面对闻所未闻的商家。其实在发达市场，如美国、日本等，现在更多的也是由几家购物公司负责中小企业产品的采购、分销、节目制作、物流和客服等，从而更好地控制了厂商质量并保障了消费者的权益。从这个角度来说，电视购物市场未来也会形成几个寡头占主导的局面。
但是周六的讨论进一步拓宽了我的思路。小组里的JJ们全都对电视购物兴致极大，虽然她们自己也知道受骗的几率很高，而其理由是电视购物的表现形式更生动，主持人很吸引人（难怪很多人觉得主持人很恶心而电视台居然不换，原来是女性消费者喜欢——也难怪受骗的也大多是她们），并且免除了互联网购物大量信息比较的烦恼；而几位男同胞则表示绝对不会相信电视购物，觉得那种感性的推销十分不可靠，而且信息的单向传输无从比较也是个很大的问题，他们还是喜欢网络购物。最后男女双方争辩的妥协结果