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从《口袋购物》也来说说导购相关性推荐

2013-06-15 17:02阅读:

这几天在微博里面传口袋购物的ceo讲口袋的推荐算法,里面讲了很多百度的广告算法推荐。很多人都产生膜拜。其实文章中的相关性的研究,只是广告研究的一部分,相关性的推荐是非常复杂的,有基于词的、基于地点的、基于人的、基于行为的,当然,还有很多,今天就不多讲这块了。这些是广告相关性的最基本逻辑,他山之石可以攻玉,到了导购行业,确实对提高点击、二跳有很大的帮助。所以我最近一直在忽悠做广告相关性的同学开始往导购转,毕竟离钱更近多了。
但相关性推荐是不是导购网站的灵丹妙药呢?我认为不是。

我一直觉的导购的相关性推荐问题不在于算法有多么的高深而在于让用户感知和认同。现在所有相关性推荐的导购平台都只是技术层面上和圈内喊或者和投资人去讲故事,对于用户来说,是透明的,用户不会太理解。如果过分给用户讲,我的结果是根据你推荐出来的,容易给用户一种不安全感,用户不知道为啥给他推荐这些,用户不安全,结果不可预期,还怎么玩?当然,大家会说逛的意义就在于未知,但现实生活中的逛的未知,因为我们都在环境中,我们会潜意识知道其中的逻辑;而网上的未知,因为用户和服务器是两个世界,那就是真的未知了。未知带来的恐惧会有多大,留给大家去研究。
搜索中的推广和微博右侧的淘宝客广告也都是根据相关性推荐出来的,比如:根据你的各种静态属性和动态属性去推荐广告,能够极大的提高点击率,但这里和导购相关性推荐的区别是:这里用户是预知这些是广告,即使相关性不好,用户也可以接受;而在导购中,把这些相关结果和常规混搭,一旦效果没有达到用户预期,用户就会疑惑。
可能最近因为投资圈对大数据挖掘产生追捧,所以把产品包装上相关概念是需要的。只是确实觉的第三方相关性导购产品推荐,对于导购型产品来说只能是锦上添花,因为很难拼过淘宝自己的相关推荐算法。
基于数据挖掘型的导购平台核心就在如何让用户感知平台帮用户做的事,而我个人认为导购平台的出路仍是社会化导购平台也就是B2b2c导购平台。美丽说、蘑菇街做了不少尝试,但都不坚决和没有做到点子上。打造导购生态链是未来,谁能第一个打造出来,让小b能够体面的在平台上赚到钱,谁就能牛逼!

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