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潘佳琳:教你辨识中高端客户的终极秘诀-Lady篇

2018-05-24 17:58阅读:
极光达人潘佳琳
潘佳琳:教你辨识中高端客户的终极秘诀-Lady篇
潘佳琳老师讲师简介
潘老师拥有丰富的银行理财经理经验,身为中国银行大连西岗支行 营业部理财经理时荣获中国银行辽宁省分行TOP50理财经理,所以潘老师的课程会有实际落地成交话术与实战的演练,让理财经理更可以马上学习回去使用创造培训的价值
老师经历
现职
璇瑚健康咨询有限公司 总经理
中国狮子会大连青少年项目委员会秘书长
过往履历
中国银行辽宁省分行TOP50理财经理
中国银行大连西岗支行 营业部 理财经理等等
证照:
日本奢侈品鉴定协会 认证奢侈品鉴定师
国家高级心理行为训练师
极光达人经纪
HI~各位同学们,五一过后到现在是不是很忙碌呢?至于潘佳琳老师呢,过去的一个月还是一样的忙碌。
除去在大连的家待了几天也一直扮演空中飞人的角色,上海
-重庆-成都-青岛-柳州-桂林-深圳...呼~现在还在前往成都的路上,这也是为什么小编跟我约了这么多次稿到现在才完成的原因。
不过,潘老师也还是喜欢这种忙碌的工作节奏的,每去一个城市都能去体验一下美食美景(尤其是热辣的重庆火锅),认识很多新朋友,收获一批新学生,在跟新朋友沟通的时候自己也会受益良多。OK,这一期我们来接着通过“相面”(上期文章请看本文底部链接)聊聊关于跟高端客户的谈资。
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过去的一个月,韩朝板门店会晤让我们理解了人生没有跨不过去的“坎”;
川普同学不停地会见着各国领导,但是让人不明白的是:为什么4月23日刚和帅气的马克龙在白宫种下“友谊的小树”,这小树28日就离奇失踪了;中美贸易战刚刚闻到硝烟的味道,在“520”表白日友好的结束了;
凯特王妃孕产了一名新王储,然而大众比对小王储更为关注的竟然是,生产了7小时就出来面众的凯特王妃为何能如此神采奕奕;五一期间重庆洪崖洞“火出了天际”,排队几个小时都下不到底层;
西安1374架无人机4月29日成功获得【最多的无人机同时飞行】吉尼斯世界纪录称号,然而5月1日表演坠落如雨,让人不禁心疼着1050万人民币;
可爱的小猪佩奇差点被封杀,害得佳琳老师哭得像一个120斤的胖子...blabla,这一个月发生的大事太多啦,到现在不禁有同学会问,潘老师你murmur什么呢...不说好了说说谈资嘛?那么,您觉得刚才这段是不是可以作为,与客户交谈最好的开场白呢?每一个分号后面的话题都自带笑点哦。
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上一期的文章谢谢同学们的喜爱,已经有同学们将上期提到的小tips用在了识别客户上。
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还有的同学在得知自己的高端客户在选择名表时,适时提出了自己中肯的建议,增强客户的粘性。
更有的同学也养成了随时随地观察目标客户的好习惯。
谢谢大家的认可,虽然为人师表,但是看到你们喜欢我的分享,潘老师还是诚恳地、开心地、并不文雅地笑出猪叫。哈哈,I’m just kidding!
So,不停有同学问我,潘老师这一期可不可以写写女性客户喜欢的奢侈品呢?当然喽,今天我们就来说说最近比较流行的包包吧。
首先,我们在日常的工作中已经渐渐明了:资产量在200万以上的客户的平均年龄已经不仅仅局限在三四十岁以上了,很多的85后甚至90后都已经成为了财富级别客户。也就是说,如果我们不去用心留意,可能就会“嘎嘣儿”就错过一个潜在客户。
所以,我们要想尽一切办法识别出目标客户,无论卖什么产品,首先我们要有客户不是?
切回正题:爱马仕,今天我们就不过多赘述了,logo和款式大家基本都明了,但是有几个新款大家可以去官网看看尽量了解下,比如Cherche-Midi等等都是富太太们的新宠。
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今天主要为大家介绍以下三款大牌小众人气款,不仅仅我们识别客户的时候可以用到,在客户平常谈起想买新款包包的时候我们也可以根据品牌故事、经典款的设计灵感等等,适时推荐。注意,这几款可都是18世纪的经典品牌哦:
【Delvaux】德尔沃/达尔芙
1829年,Charles Delvaux于布鲁塞尔创立了品牌。是世界上首个奢侈皮具世家,比比利时王国成立还要再早一年,是比利时皇家御用供应商。
以下这款就是delvaux经典款,1958参加布鲁塞尔世博会所设计出的Brillant手袋。
实用性非常强,优雅又不失活泼气质。无论何种皮质,在此类设计的支撑下,包身都不会塌陷,正如时刻保持优雅气质的美女一般惹人呵护、怜爱。
每年新出的颜色也为ta增添了更多的色彩,注入了更多的活力。
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【Goyard】戈雅/高雅德
1853年创立的法国家族制箱鼻祖,前进的脚步从未停歇。源自19世纪的点画式“Y字”LOGO,比LV老花LOGO的出现还要更早。深受皇室及各路明星喜爱。
数年来Saïgon包已成为Goyard的精神标志,去年推出了超级无敌可爱的mini款~更成为了时尚达人追捧的首选,富有质感的木柄更让追求品质的美女们对ta情有独钟。
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可内外翻转的Anjou包,在专柜可谓是一包难求,好多门店都售罄,都要预定才能买到哦。不仅具有实用性,同时也牢牢吸引了外貌协会的小公举们的眼球~
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【MOYNAT】摩奈
摩奈,一个浪漫的名字。恰恰也是浪漫的宝莲摩奈小姐始创于1849年的法国顶级皮具与旅行箱世家。
在这个机器万岁的年代,Moynat仍坚持理念,一丝不苟全手工制造,且不大量生产,只为同样坚持品质的你!巴黎时装周上,令人惊艳的每只箱子都上百年历史,也可谓富可敌国咯。
宋佳演绎的Réjane经典款同她一样目,让人

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怎么样?这一期的包包是不是很让你心动呢。
对于奢品的介绍,由于是做一个谈资的积累,所以不占用过多篇幅来进行讲解,大家可以多多关注一些时尚杂志来获得更多信息。
也欢迎大家在文章底部留言给我进行交流,同时大家可以提出一些想增加谈资的品类,如:金融、奢品、贵金属营销和心理学等等。
之后潘老师也会采取大家的建议来多讲一些同学们更需要丰富的知识。
谢谢大家,今天就到这喽,下期再见
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