晚8秒出高速缴费500元“卡点大战”背后的刚与柔
来源：羊城晚报
国庆中秋假期结束，不少人卡着免费的时间下高速。据媒体报道，陈先生因晚8秒驶离高速被收500元高速费，称自己“失眠到天亮”；而魏先生则在最后一分钟成功卡点出站，省下足足1300元。
值得一提的是，在这场10月8日午夜于多地高速收费站上演的“卡点大战”中，收费员们不约而同地一边引导司机尽快通过，一边催促大家“快点快点”。最终当然是严格卡点计费，体现了尊重规则的刚性——温情可暖人心，但规则不容突破。
收费员的催促声，是规则框架下动人的善意表达。当司机们争分夺秒冲向收费站时，那一声声带着急切的提醒，既有对普通人省钱诉求的共情，更包含岗位值守者的柔性关怀。这份无须言说的默契，让冰冷的收费流程多了一丝人情味，也让“卡点大战”多了几分“并肩作战”的温暖，成为高速路口独特的风景。
但温情不能替代规则的刚性。根据交通运输部门的规定，假期高速免费应以车辆驶离出口车道的时间为准，超时即需缴费。从法律层面看，收费员严格执行“应收不漏、应免不收”的操作规范，符合政策要求且不存在弹性空间，并无权限为几秒之差网开一面。
来源：羊城晚报
国庆中秋假期结束，不少人卡着免费的时间下高速。据媒体报道，陈先生因晚8秒驶离高速被收500元高速费，称自己“失眠到天亮”；而魏先生则在最后一分钟成功卡点出站，省下足足1300元。
值得一提的是，在这场10月8日午夜于多地高速收费站上演的“卡点大战”中，收费员们不约而同地一边引导司机尽快通过，一边催促大家“快点快点”。最终当然是严格卡点计费，体现了尊重规则的刚性——温情可暖人心，但规则不容突破。
收费员的催促声，是规则框架下动人的善意表达。当司机们争分夺秒冲向收费站时，那一声声带着急切的提醒，既有对普通人省钱诉求的共情，更包含岗位值守者的柔性关怀。这份无须言说的默契，让冰冷的收费流程多了一丝人情味，也让“卡点大战”多了几分“并肩作战”的温暖，成为高速路口独特的风景。
但温情不能替代规则的刚性。根据交通运输部门的规定，假期高速免费应以车辆驶离出口车道的时间为准，超时即需缴费。从法律层面看，收费员严格执行“应收不漏、应免不收”的操作规范，符合政策要求且不存在弹性空间，并无权限为几秒之差网开一面。