流程管理平台强化企业执行力
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《第一财经日报》在《大道平安》一文中曾指出，中国平安集团董事长马明哲说过：讲在嘴上的制度是给人听的，写在纸上的制度是给人看的，落在流程上的制度才是可靠的。他还指出，“小胜靠个人，中胜靠机遇，大胜靠平台。”把制度建立在流程上，才是制度的最高境界。为避免矩阵式管理的弊端，平安辅助以科技手段，为B类干部普及了近万台黑莓手机，提高消息交流与处理的效率。
国际级管理大师迈克尔·哈默博士在90年代创造性地提出了“重组”和“流程企业”的概念。可以说，他的思想已经“重组”了现代商业社会。世界各地的企业不约而同地将哈默的管理原则应用到自己的管理运作与组织设计中。即使对“重组“、”革命“这样的重量级词汇心有顾忌，但“流程管理”给企业带来的启迪影响深远，因此BPM（业务流程管理）成为现代企业管理的基础要素之一。原因也很简单，企业的核心价值是为客户提供产品和服务，而这些产品和服务是通过企业一套系统的业务流程提供的。因此，对业务流程进行管理的必要性和重要性也就不言而喻了。
德国的流程管理大师SCHEER教授这样来定义业务流程：“一般地说，一个业务流程是一组有目的、前后相关的企业活动。业务流程的出发点和结果均是一种由内部或外部客户所要求和被接受的产品或服务。”也就是说，流程是企业的一组经营活动，而业务流程管理（BPM），其意义在于让这些经营活动更快（时间）、更经济（成本）、更好（质量）、更安全（风险）的为客户提供产品和服务，从而最终实现企业的自身的利益。
企业外部环境的剧烈的变化，要求企业持续改进。外部环境的变化首先影响企业的目标，而企业的流程体系则是担负着目标实现的重任，也就是所谓的企业执行力。流程管理的好坏正是企业执行能力高低的表现。谈到执行能力，往往强调人的作为。其实，执行力首先表现为企业目标从上至下的贯通，从而使得每一层次的流程都有明确的目标。其二是根据目
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《第一财经日报》在《大道平安》一文中曾指出，中国平安集团董事长马明哲说过：讲在嘴上的制度是给人听的，写在纸上的制度是给人看的，落在流程上的制度才是可靠的。他还指出，“小胜靠个人，中胜靠机遇，大胜靠平台。”把制度建立在流程上，才是制度的最高境界。为避免矩阵式管理的弊端，平安辅助以科技手段，为B类干部普及了近万台黑莓手机，提高消息交流与处理的效率。
国际级管理大师迈克尔·哈默博士在90年代创造性地提出了“重组”和“流程企业”的概念。可以说，他的思想已经“重组”了现代商业社会。世界各地的企业不约而同地将哈默的管理原则应用到自己的管理运作与组织设计中。即使对“重组“、”革命“这样的重量级词汇心有顾忌，但“流程管理”给企业带来的启迪影响深远，因此BPM（业务流程管理）成为现代企业管理的基础要素之一。原因也很简单，企业的核心价值是为客户提供产品和服务，而这些产品和服务是通过企业一套系统的业务流程提供的。因此，对业务流程进行管理的必要性和重要性也就不言而喻了。
德国的流程管理大师SCHEER教授这样来定义业务流程：“一般地说，一个业务流程是一组有目的、前后相关的企业活动。业务流程的出发点和结果均是一种由内部或外部客户所要求和被接受的产品或服务。”也就是说，流程是企业的一组经营活动，而业务流程管理（BPM），其意义在于让这些经营活动更快（时间）、更经济（成本）、更好（质量）、更安全（风险）的为客户提供产品和服务，从而最终实现企业的自身的利益。
企业外部环境的剧烈的变化，要求企业持续改进。外部环境的变化首先影响企业的目标，而企业的流程体系则是担负着目标实现的重任，也就是所谓的企业执行力。流程管理的好坏正是企业执行能力高低的表现。谈到执行能力，往往强调人的作为。其实，执行力首先表现为企业目标从上至下的贯通，从而使得每一层次的流程都有明确的目标。其二是根据目