文/科技说说
2025年,双11步入第17个年头。
这个昔日以“打折狂欢”、“限时秒杀”为标签的购物盛宴,如今正经历一场由AI深度驱动的全方位变革。AI如同无形的纽带,悄然渗透至电商行业的每一处细节——从精准的搜索推荐到高效的物流配送,从创意的营销策划到贴心的售后服务,正逐步成为电商平台吸引用户、优化运营、提升效率的关键引擎。
对于电商等平台而言,今年的双11已经超越了单纯销售业绩的比拼,而更像是一个AI技术实战应用的竞技场。淘宝天猫将本届双11视为“AI全面落地的里程碑”,京东的JoyAI大模型在超过1800个业务场景中实现规模化部署,抖音电商则凭借内容生态与AI算法的深度融合,不断增强用户粘性,提升转化效率……
电商平台间的竞争态势,正悄然从价格与流量的直接对抗,转向AI能力与用户体验的差异化比拼。然而,在这场AI浪潮席卷的盛宴背后,也不乏质疑之声:当炒作的热度逐渐消退,AI究竟是提升效率的得力助手,还是仅作吸引眼球的营销噱头?它是否仅仅改变了购物的外在体验,还是从根本上重塑了电商的运营逻辑与商业模式?
AI“渗透”双11,消费体验遭重塑
当AI从实验室走向产业深水区,千行百业的数字化转型正迎来实质性突破。而电商行业作为技术落地的前沿阵地,从未缺席这场变革。
从早期的大数据推荐到如今的大模型赋能,AI与电商的融合早已超越工具层面,成为重塑行业竞争格局的核心力量。双11作为电商行业的年度大考,历经16年迭代后,在2025年迎来了历史性转折。这不仅是第17个双11购物节,更是AI技术全面爆发、深度落地的首个关键节点。
往年双11,消费者早已习惯在海量商品中大海捞针,商家则深陷流量竞争的红海,平台在效率与体验的平衡中左右为难。而在AI的融入下,2025年双11的战场规则已然改变,且各大电商平台纷纷拿出差异化的举措。
其中,淘宝天猫的核心动作并非零散的功能堆砌,而是通过大模型技术对电商底层的人货匹配逻辑进行系统性重构。平台历时数月完成了对20亿商品的AI深度赋能,通过生成式AI完善商品属性与场景标签,让每一件商品都能被系统精准“理解”。这不再是简单的关键词提取,而是如同专业买手般解读商品的核心价值与适用场景。
京东的A
2025年,双11步入第17个年头。
这个昔日以“打折狂欢”、“限时秒杀”为标签的购物盛宴,如今正经历一场由AI深度驱动的全方位变革。AI如同无形的纽带,悄然渗透至电商行业的每一处细节——从精准的搜索推荐到高效的物流配送,从创意的营销策划到贴心的售后服务,正逐步成为电商平台吸引用户、优化运营、提升效率的关键引擎。
对于电商等平台而言,今年的双11已经超越了单纯销售业绩的比拼,而更像是一个AI技术实战应用的竞技场。淘宝天猫将本届双11视为“AI全面落地的里程碑”,京东的JoyAI大模型在超过1800个业务场景中实现规模化部署,抖音电商则凭借内容生态与AI算法的深度融合,不断增强用户粘性,提升转化效率……
电商平台间的竞争态势,正悄然从价格与流量的直接对抗,转向AI能力与用户体验的差异化比拼。然而,在这场AI浪潮席卷的盛宴背后,也不乏质疑之声:当炒作的热度逐渐消退,AI究竟是提升效率的得力助手,还是仅作吸引眼球的营销噱头?它是否仅仅改变了购物的外在体验,还是从根本上重塑了电商的运营逻辑与商业模式?
AI“渗透”双11,消费体验遭重塑
当AI从实验室走向产业深水区,千行百业的数字化转型正迎来实质性突破。而电商行业作为技术落地的前沿阵地,从未缺席这场变革。
从早期的大数据推荐到如今的大模型赋能,AI与电商的融合早已超越工具层面,成为重塑行业竞争格局的核心力量。双11作为电商行业的年度大考,历经16年迭代后,在2025年迎来了历史性转折。这不仅是第17个双11购物节,更是AI技术全面爆发、深度落地的首个关键节点。
往年双11,消费者早已习惯在海量商品中大海捞针,商家则深陷流量竞争的红海,平台在效率与体验的平衡中左右为难。而在AI的融入下,2025年双11的战场规则已然改变,且各大电商平台纷纷拿出差异化的举措。
其中,淘宝天猫的核心动作并非零散的功能堆砌,而是通过大模型技术对电商底层的人货匹配逻辑进行系统性重构。平台历时数月完成了对20亿商品的AI深度赋能,通过生成式AI完善商品属性与场景标签,让每一件商品都能被系统精准“理解”。这不再是简单的关键词提取,而是如同专业买手般解读商品的核心价值与适用场景。
京东的A
