为推动企业售后服务和企业品牌建设，打造一批强有力的中国自主品牌，中国商业联合会将按照国家标准严格评价，评选出一批“售后服务认证”星级企业和二星、三星、四星、五星级“企业品牌”。
商业企业“售后服务”与“企业品牌”有了可量化的“星级”标准。日前，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会等联合主办的《商品售后服务评价体系》、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》两项国家标准宣贯会在北京举行。
据悉，两项国家标准的归口单位中国商业联合会将按照国家标准严格评价，评选出一批“售后服务认证”星级企业和二星、三星、四星、五星级“企业品牌”。
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