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奶粉“活虫国籍论”的假设推演

2012-03-07 09:56阅读:
奶粉“活虫国籍论”的假设推演

最近,多家媒体报道多地消费者在知名进口品牌美素奶粉中吃出了虫子【1】,引起了广大媒体和公众的广泛关注。美素奶粉方面回应,美素奶粉的整个生产环节都是在荷兰完成的,是完全密封的,不可能有这样的情况发生。另外美素奶粉经销商确认虫子在开罐前就存在于奶粉中以后要求消费者出具虫子的国籍证明,否则拒绝进一步赔偿的言论一时间引爆公众情绪,网络上骂声一片。

在这里,我们不对奶粉虫的“国籍”言论做任何探讨,不管该虫来自荷兰还是源自中国,哪怕是从火星移民,甚至是从未来穿越,美素奶粉经销商的言论都是完全不经考虑的大放厥词,在充分表现经销商危机管理方面的弱智情商之外也暴露了其对于食品安全健康方面法律法规的漠视与不知情,这就好比司机不知道交规一样,建议卫生部开一个学习班,对于此类情况强制学习几个月。下面我们主要探讨的是奶粉的潜在质量问题进行一个假设推演,在推演之前我们先来列出几个着重点以便分析:

1. 美素官方的说法与事实的相关联性与矛盾性

2. 奶粉质量问题的存在性




各种情况的假设推演

美素官方强调其奶粉完全在荷兰生产荷兰灌装的封闭性与经销商对于虫子在开罐前就存在奶粉中的言论存在一些逻辑上的矛盾,假设推演可能出现如下几种情况:

一. 美素奶粉确实在荷兰生产也在荷兰灌装,并且其中没有虫子,但是经销商对于虫子的确认只能说明经销商和消费者合谋对美素制造不良言论,那么如果不是经销商脑子坏掉了,就是有很深的阴谋(没准和国际恐怖组织有关),这个可能实在很小,如果确实有必要,可以请国际刑警组织进行协同调查。

二. 虫子不是荷兰的,是中国的。在排除虫子可能具有瞬间移动进入奶粉罐的能力以后,那么由此做出的假设推演如下:一种情况是美素官方关于奶粉完全荷兰生产荷兰灌装的言论不实,奶粉确实由荷兰生产,但是在中国进行灌装(注意这种情况是允许的,比如红酒,巧克力都允许批量进口再在出口国包装),那么虫子是在中国灌装的时候进入的;第二种情况是美素官方的说法没有问题,奶粉确实荷兰生产荷兰灌装,那么问题就出在经销商身上,经销商提供的美素奶粉不是美素官方授权销售的奶粉,鬼知道哪来的奶粉。

在以上两种假设推演中,第一种情况美素要承担欺骗消费者的责任,第二种情况中美素也要就问题负一定责任,最起码没有选择一个诚实守信的经销商。

三. 虫子是荷兰的,不是中国的。这种情况没有必要进行复杂的推演,美素要承担全部责任,包括欺骗销售者和制售劣质奶粉的问题。



从上来几种情况综合看来,美素奶粉官方都有不可推卸的责任,而简单机械化的解释是不能解决任何问题的。

从“奶粉虫”说开去:

国内公众被近几年国内的食品安全问题折腾得神经高度紧张,而对于国外情况的不知情导致国内大众对于进口产品的盲目偏信和不假思索的选择。大部分人一概认为国外食品几乎都比国内好,国外奶粉里怎么会有虫子?要有也应该是国内奶粉有啊。凭什么国外奶粉就不能有问题,技术?制度?还是管理?别忘了东西都是人做出来的,一切皆有可能。大家去看看美国FDA的官网,那么多的食品召回事件不都是美国本土的吗?今年年初奥巴马签署了总额14亿美元的食品安全法案【2】,要进行食品安全方面重大的改革,在提交国会报告里面有这样的内容,据总部位于亚特兰大的疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)公布的报告显示,食物传播细菌每年都导致将近4800万美国人患病,其中12.8万人需接受住院治疗,3000人会因此死亡。看了这个以后,您要还觉得国外的就一定不会有问题,那您一定是属骆驼的了。

对于维权以及索赔的制度性探讨的缺乏。国内目前对于食品安全方面维权的法律和行政性探讨一直在进行,走了很多弯路(食品安全违法确实太具复杂性),也取得了一些成就,步伐还应该再加快。如今年北京市公安局新成立了食品药品案件侦查支队,将食品安全违法作为经济犯罪列入了打击目标,就是为了从快从严从重解决突发性问题,这些都是好现象,但是还不够,还应该有专门的法律法规来针对这种情况作出法律维权的指引。

公众心中自然有杆秤。国外品牌和商家,请珍惜品牌口碑,不要因为大众目前存在的“双重标准”而得意忘形。君不知,水能载舟亦能覆舟乎?(http://www.ganchi.net/article.php?id=599


参考文献:

美素奶粉“活虫国籍论”挑战舆论底线http://yuqing.people.com.cn/GB/16098868.htm

奶粉虫再现百年美素,消费者感叹维权之难

http://www.cnr.cn/newscenter/gnxw/201111/t20111103_508727079.shtml

奥巴马将签署食品安全法案,资金问题惹争议

http://finance.sina.com.cn/stock/usstock/c/20110105/05269204312.shtml

感谢铁甲依然在对本文的大力支持

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