销售人员陪客户吃饭的六种观点
2012-11-06 10:29阅读:
销售人员陪客户吃饭的六种观点
销售人员陪客户吃饭是我们销售工作中的常见的事情。不过有时候我们的销售人员在吃饭的时候不知道与客户聊些什么话题,有些呢又惹得客户不高兴了等等一系列的问题都出现了。那么到底会遇到哪些情况呢?我们销售培训调研组总结出了以下六种:
第一种、昨天第一次跟着老板陪两个美国客人吃饭,把我紧张得啊,连“紧张”怎么说都忘了,汗啊.感觉跟老外没话题,有了话题也进行不下去,问问大家,饭桌上除了生意还可以扯哪些话题啊?
第二种、什么都行啊,聊天呀,侃呀。除了生意,老外对我国的国情,民情都很感兴趣。
第三种、餐桌上就不用谈生意了吧,谈点饮食类的,当地的旅游景点,或者曾经的经历,也无妨各自的家庭,如果他客户不介意的话,我们美国的客户给老板传的全家福照片,3个男孩一个女孩,还想要生,很久没有你这样的机会了,以前在工厂还经常有一些,到了办事处这边,经理是从来不会给你机会去表现的,生怕你抢了他的风头,有时候觉得他也这样活着也挺可怜的。
第四种、那要看你和买家的熟悉程度了。初次见面的话,不宜话题谈的太深,毕竟不大了解对方。具体到可以谈什么,除了工作以外,如果是来中国很少的
话,可以谈谈买家的旅途、中国的风土人情、当地的旅游景点、以及对方对产品市场的认识等等。个人观点哦,呵呵。
那要看你和买家的熟悉程度了。一般我在
销售培训会议上都会建议我们的销售人员要适而可止。
第五种、看客户的性格了?他或她显现出来要是很开朗和活跃,最好和他闲谈离工作远的,象宠物什么的……
第六种、可以教客户说中国话,如果他感兴趣的话。我有个客户就是这样,还认真的拿笔记下来。
以上这六种观点是我们销售人员在陪客户吃饭的过程当中常遇到的情况,那么我们的销售人员你看了觉得你是其中的哪一种呢?
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