在学招数之前，我们必须得知道什么是过程？什么是过程方法？
在GB/T19001-2019 3.4.1条中，过程被定义为：将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。
过程的分析一般使用乌龟图，如下示例：
过程方法的定义：
为了实现期望的结果，组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别、相互作用及对这些过程的管理，可称为“过程方法”。
什么意思呢？就是说过程不是独立的，它和其他过程之间相互作用、相互影响。
这个过程到底和哪些过程有关系，又需要识别哪些过程，就把这些关系识别出来进行管理，让过程输出的结果是好的、是我们期望的，这就是过程方法比较通俗的理解。
在审核某过程本身时，我们需思考/联想它可能涉及到的其它过程，比如：在审核到某一设备的维修记录时，可以思考/联想到以下过程：
在GB/T19001-2019 3.4.1条中，过程被定义为：将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。
过程的分析一般使用乌龟图，如下示例：
过程方法的定义：
为了实现期望的结果，组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别、相互作用及对这些过程的管理，可称为“过程方法”。
什么意思呢？就是说过程不是独立的，它和其他过程之间相互作用、相互影响。
这个过程到底和哪些过程有关系，又需要识别哪些过程，就把这些关系识别出来进行管理，让过程输出的结果是好的、是我们期望的，这就是过程方法比较通俗的理解。
在审核某过程本身时，我们需思考/联想它可能涉及到的其它过程，比如：在审核到某一设备的维修记录时，可以思考/联想到以下过程：