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王笑菲:执行就是把目标变成结果,不断寻找资源的行动!视界决定世界

2017-03-15 16:45阅读:
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王笑菲老师说管理既是一门科学也是一门艺术。说它科学是因为有规律可循;说它艺术是因为面对充满个性色彩的人。但现在绝大多数人不清楚管什么,如何管,在管理过程中暴露出分工不明、资源分配不均、执行不到位等问题。简单说管理是“管事”而不是“管人”!一个公司提高管理能力的最重要的核心是面对事实,解决问题!
在讲执行力之前,先问大家一个问题,做为老板你觉得经营重要还是管理重要?现场30%的人认为管理重要,70%的人认为经营重要。
大家普遍认为做企业经营更重要,但事实是什么呢?经营是企业的开源,但开源的保证靠的是管理这个基础。很多企业管理出现问题就是颠倒了这个逻辑顺序。
通用电气公司数十年来一直从内部选拔CEO,而IBM、HP等公司的CEO则更多的是外部“空降”。通用电气认为内部员工信任度高,风险小;而IBM则认为空降兵能为企业带来新的思路或者能力更强。其实,管理并没有对错之分,只有适合不适合,只有效率高低之别。管理最终是要管事,一个公司提高管理能力最重要的核心在于面对事实,解决问题!
提高管理能力的核心
“面对事实”重要的意义在于,是不是每个企业和每个企业不同?即便问题相同,而每个企业环境不同;即便问题和环境相同,每个企业组织和解决问题的人不同;即便人相同,公司的性质不同,所以解决问题的方法都不同。
管理学系当中最大的悖论:在A公司用的最好的方法,在B公司用的就有可能很糟。最先进的管理方法往往都是行业顶尖企业的。我们希望诸位一定要面对公司的现状,寻找适应于现状的管理方法。管理不去讨论对错,没有一个方法适应于所有的企业。
“解决问题”是提高管理效率的核心要素,无论是战略多元化企业,还是非多元化投资类企业,在管理过程中要解决——心智模式:为什么要赚钱?商业模式:如何赚钱?资本模式:如何值钱?管理模式:组织如何支撑?
学习管理和执行,最重要的是通过管理提高效率,一个企业效率提高了才有了管理上的竞争力。效率是用有效的资源创造了最大的回报用了最小的成本。
在农业时代,是区域性获取资源;工业时代,是跨区域获取资源;互联网时代,是超时空获取资源。如何用有限的资源尽可能创造最大价值的回报是提高管理效率的重要思维。
大部分人住在这个酒店,今天你来上课,客房的员工会给你打扫,先研究员工更努力更付出,还是要研究将床铺好有几道工序?肯定是后者,这就是管理者需要解决的第一个问题——劳动效率。铺床用几道工序,你都没有弄清楚,就让员工更勤劳。你只是提高了能力,而不是管理的能力。
在你的企业经常出现这些问题的时候,不要说员工不行,是管理者提供的路径不对,公司管理的成本是怎么浪费的,就是大家在做费经周折的事情,消耗资源,造成浪费。这就是因为管理出现的问题。
海底捞大家都去过吧?在海底捞一道菜不满意,找来服务员,他就能直接把菜退了。这样的办事效率高不高?同样对比其他餐饮业,因为一道菜,找来服务员,服务员又找来领班,领班最后找来老板,结果是什么呢?90%会同样把菜给退了,但你损失的不单是这一道菜,还有你的时间成本,这个顾客及潜在顾客。这说明什么?海底捞做到了分权进而提高了组织效率。
管理就是让一线得到并可以使用资源;因为没有资源,目标很难实现,没有资源,事情很难做好。实现目标需要靠资源,往往企业的高层掌握实现目标的资源权力,而真正的目标是一线员工去实行的。
企业短期,解决员工现实性问题;中期,解决企业发展和员工职业规划问题;长期,解决员工的个人追求和企业愿景一致性。一个组织对人影响最深刻的就是这个企业的理念,做事方式和行为习惯。企业和企业的竞争是什么的竞争?优秀的人才为什么来到你的公司?再往下思考,是因为你的公司提供了他喜欢的平台。管理最高的境界就是将个人目标和组织目标合二为一,让员工也会组织目标奋斗,也会个人需求努力。这就是管理要解决的第三个问题——个人效率。
执行就是把目标变成结果,不断寻找资源的行动
明确目标,统一方向,我们执行的起点就是缩小目标和结果的差距,执行就是把目标变成结果的行动。把目标变成结果的能力叫执行力!计划就是围绕目标不断寻找资源的行动!
目标是讨论合理性还是必要性?在企业里面,马上到了1月份,很多企业都制定2016年的目标,在制定目标时,上级和下级都在讨价还价,所以,制定目标要根据现有的能力和资源来判定。我们要告诉大家一个重要的结论:目标一定要讨论它的必要性;
未来是预测,预测就很难合理。我们要适应市场的变化,今天的资源和能力有可能成为明天的包袱。你今天的优势面对外部变化时有可能成为劣势。管理更多是管理资源,目标再高,有资源和行动也可以实现;目标定下来要适应环境,最大的挑战是对资源和能力的挑战!
有效执行分几个步骤?具体如何实施呢?让我们共同期待和关注明天精彩的课程!
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