“聆听”的意义！

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表达自己的观点和听取别人的意见，这两类行为都是我们每个人在工作与生活中不可缺少的动作。我想先聊聊什么是“聆听” 。
“聆听”有什么可聊的？当然有！聆听不是单纯听别人说话，而是你认真地、全神贯注地在听吗？而是你真的明白别人想表达什么吗？有些时候，我们确实认真地在做，也确实认真地试图完全了解对方的意图；但有些时候呢？或许我们只是敷衍了事吧，这时的敷衍了事可能会伤害了别人，继而也会伤害了自己。聆听首先是认真的行为，再者是完整的过程！
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小男孩，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”
小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”
“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”林克莱特接着问
小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”
当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪却夺眶而出，让林克莱特感觉诧异。
于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”
小孩的答案透露出一个他真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”
看完这个小故事，请留意我们在家中是怎么听小孩说话的？怎么听爱人说话的？怎么听朋友说话的？在公司里，怎么听同事说话的？怎么听上