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敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造

2022-03-14 12:52阅读:
敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造 敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造

敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造
时代在发展,社会在进步,在这个移动互联时代的大背景下,产品同质化现象日趋严重,致使企业的竞争实质上是销售的竞争。而不论是企业的品牌、优良的产品、卓越的服务,都需要通过每一位销售人员传递给客户,销售人员无疑是企业的“代言人”。优秀的销售人员很多时候销售的不是某个产品,而是在销售一种风格,一种值得顾客信赖的风格。 因此,塑造销售人员个人品牌,修炼与客户交流中的影响力每一位销售人员的职业必修课。



敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造
课程时间Class time
敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造
课程名称:敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造
授课讲师:李汶娟
课程时长:1-2天(6小时/天)
培训方式:理论讲解+情景呈现+案例分析+视频点评+游戏互动
适宜人群:市场、销售、营业等各层级人员、以及有意愿塑造个人品牌和影响力的各级人士
课程目标:通过课程的讲解及训练使学员从仪容仪表修饰、仪态修炼等方面提升个人外在形象风
格;通过对销售流程中客户拜访、客户接待等场景的演练,提升学员的销售实战能
力;训练学员销售沟通过程中的语言表达艺术,掌握由内而外的一致性的沟通,把握
成交客户的“关键时刻”。
课程特色:在通用的理论讲解的基础上,结合企业所处的行业和学员在销售实践中的客户、销售
形式等,提供学员易于接受的实用方法;遵循成人学习的心理特点,运用多种教学形
式,让学员“学在乐中,乐在学中”,提高学员参与培训的热情;运用心理学的理念和工
具带来全“心”的视角,使学员体验由内而外的觉察和改变。


敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造
第一部分 个人品牌塑造的基础解读
1. 人生无处不成交——塑造个人品牌
¨ 敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造了解您的左脑和右脑
¨ 敲开成交之门的五感开关
2. 销售人员一印象塑造——神奇数字定律
¨ 55%--视觉形象管理
¨ 38%--社交形象管理
¨ 7%--精神形象管理
ü 游戏:翻转式课堂破冰
ü 视频:《窈窕绅士》:个人品牌的内涵

第二部分 个人品牌塑造销售人员的视觉形象
1. 仪容修饰——销售人员的“面子”
¨ 通用仪容规范
¨ 女士妆容与发型
¨ 男士修容与发型
2. 服饰搭配——穿出销售人员的个人风格
¨ 这是一个7秒钟的世界
¨ 职业正装与服饰搭配
¨ 场合着装与服饰搭配
ü 敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造呈现:现场着装与服饰搭配点评

第三部分 个人品牌塑造销售人员的言行举止
1. 启动您的身体语言
¨ 笑容是的第一张个人风格王牌
¨ 眼神传递尊重
¨ 销售距离知多少
2. 让您的举止会说话
¨ 一声问候和称呼决定了与客户的沟通基调
¨ 敲开成交之门——销售人员的个人品牌塑造用握手传递给客户信任
¨ 让客户记住您的名片递接
¨ 规范明确的手势
1. 演练:身体语言的规范动作练习及纠正
ü 情景呈现:销售场景中的言行举止训练

第四部分 个人品牌塑造销售人员的社交形象
1. 销售拜访/接待——面对面给客户展现您的风格
¨ 扩大社交圈的介绍方式
¨ 让合适的人坐在合适的位置
¨ 拜访客户的流程和注意事项
¨ 接待送别客户的流程和注意事项
2. 宴请客户——您的目的不是吃饭
¨ 宴请前的准备工作
¨ 中餐、西餐、自动餐的不同吃法
3. 礼品馈赠——用心的礼物才能让客户记住
ü 视频:看《华尔街》学习如何拜访客户
ü 案例:不同人士的礼品馈赠清单
4. 品牌物语
¨ 尖端品牌
¨ 时装品牌
¨ 名表
¨ 皮具
¨ 珠宝

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