O2O(Online To
Offline)与互联网思维一样,风起于2013年,盛行于2014年,进入2015年之后,这个概念被一些互联网人吹得更是神乎其神,似乎任何企业,只要运用了O2O模式,企业就可以获得成功!这未免有点可笑。
我在多篇文章中说过,无论是互联网思维还是O2O,这只是被某些人夸大了的空概念,事实上企业的营销本质没有变化,也就是说,无论你的O2O多么完善,你只是为消费者提供了网上网下的购物便利,但消费者是不是喜欢你或者决策购买你,这可不是由O2O说了算。
所谓的O2O也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
由此可见,无论互联网思维如何牛逼,企业的营销本质不变:那就是提供最完美的产品、最贴心的服务,同时将品牌传播做到消费者的心窝里,让消费者迷恋我们的品牌。任何企业,只要明白了这个本质,企业就永远立于不败之地,而不是什么O2O!
我们都知道,现在移动互联网发展神速,信息传播变得立体化和碎片化,企业与消费者的关系也发生了翻天覆地的变化,过去企业只需打个广告,就会有源源不断的消费者来埋单。现在消费者已经对广告有了强大的免疫力,同时他们也有了自己的购物观点。
作为传统企业,产品都在线下终端展示,等候顾客购买,企业也会运用整合传播的力量进行顾客引流,但随着电商平台的力量,大量的消费者尤其是8090后们,更喜欢进行网购,他们不会因为自己突然想购买一个产品而专程去一趟商场,他们会选择轻松的网络下单,甚至他们更喜欢接收包裹的那种收获感。
如此一来,线下产品的
我在多篇文章中说过,无论是互联网思维还是O2O,这只是被某些人夸大了的空概念,事实上企业的营销本质没有变化,也就是说,无论你的O2O多么完善,你只是为消费者提供了网上网下的购物便利,但消费者是不是喜欢你或者决策购买你,这可不是由O2O说了算。
所谓的O2O也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
由此可见,无论互联网思维如何牛逼,企业的营销本质不变:那就是提供最完美的产品、最贴心的服务,同时将品牌传播做到消费者的心窝里,让消费者迷恋我们的品牌。任何企业,只要明白了这个本质,企业就永远立于不败之地,而不是什么O2O!
我们都知道,现在移动互联网发展神速,信息传播变得立体化和碎片化,企业与消费者的关系也发生了翻天覆地的变化,过去企业只需打个广告,就会有源源不断的消费者来埋单。现在消费者已经对广告有了强大的免疫力,同时他们也有了自己的购物观点。
作为传统企业,产品都在线下终端展示,等候顾客购买,企业也会运用整合传播的力量进行顾客引流,但随着电商平台的力量,大量的消费者尤其是8090后们,更喜欢进行网购,他们不会因为自己突然想购买一个产品而专程去一趟商场,他们会选择轻松的网络下单,甚至他们更喜欢接收包裹的那种收获感。
如此一来,线下产品的
