新浪博客

互联网争夺战:为什么从信息入口之争到场景之争

2015-04-24 11:09阅读:

来自:互联网 2015年04月22日 17:53
时间:2015-04-22 17:53:28 作者:
互联网周刊
因为移动互联网来了!
'信息入口'一词是基于PC互联网提出的,可以理解为人们上网的入口,能够左右人们在互联网上的'路径'。在PC互联网时代,入口包括那些能够为其它应用带来流量的站点和工具,占领入口等于占领用户,等于掌握流量。进入移动互联网时代,人们上网的需求和形式发生了巨大改变,所有的需求皆由场景而定,解决需求的应用成为新形式的入口。当然,我们也可以将这个转变简单地理解为场景取代入口。
但是,移动互联网的场景之争并不等同于PC互联网的入口之争,而是它的变形和升级。在移动互联网的覆盖范围内,人的活动场景是连续的,需求环环相扣,解决最终的需求往往涉及一个很长的商业链条。目前在这个过程中,关联的每一个场景都可以单独对待,成为新的入口。举个简单的例子,一个人要外出就餐,中间的环节包括:查询附近的餐厅,查看菜单和评价,查找优惠信息,在线预订或者在线交易,查询公交路线、自驾路线或者在线叫车,就餐过程中分享、点评等,整个过程我们可以用一个应用全部搞定,也可以在不同的环节使用不同的应用。
结合PC互联网信息入口的一些特征进行对比,我们可以看到两种平台解决问题的过程存在明显的差异,PC互联网平台上各元素(内容)之间的关系是横向的,而移动互联网平台上(按场景关联)的各元素(应用)之间的关系是纵向的。互联网争夺战从信息入口之争到场景之争的结果,是战火从入口处烧到了商业链条的各个环节。过去,PC互联网从入口进入到解决问题往往只有2到3层,而移动场景下可以从入口深入多层甚至形成闭环。
场景之争带来新的发展机遇
场景之所以比入口重要,是因为移动互联网比PC互联网更贴近人们的生活。如果移动互联网厂商能够找到人们的衣、食、住、行,工作、学习、社交等环节的任何一个场景切入点,新的机会就将诞生。互联网从业者把握这样的机会,或可打破PC互联网延续下来的市场格局,或可创造新的优势领域。
理解场景之争的最典型案例,可以参考支付宝钱包和微信支付--两个极富创新且有效改善人们支付体验的工具之间的几次交手。其中,红包是影响深远的经典一役,微信支付瞄准节日问候这个重要场景,利用春节红包一举拿下海量用户
,为后续的市场开拓奠定了基础,进而拥有与支付宝钱包分庭抗礼的地位。而在这之前,由于有支付宝钱包的存在,用户甚至没有理由想起来使用微信支付。现在双方不仅在线上电商平台和线下商超的移动支付场景展开争夺,并且不放过任何一个新兴的支付场景,用车市场的烧钱大战更能说明问题。
笔者同意'场景需要规模效应'这句话,因为场景最终带来的是用户,如果一个场景无法覆盖庞大的人群,那么这个场景就不是'风口',不是机会。所以,衣食住行成为大家都看好的切入点,这样的案例不胜枚举,比如携程和去哪儿,大众点评和美团,百度地图和高德地图……等等。
趋势:场景让流量更集中
丰富的场景需求带来大量的市场机会,但这并不意味着流量在分散,反而因为场景的连续性,未来移动互联网的流量比PC互联网时代更可能集中。也就是说,未来你的衣食住行被某个巨头包办的可能性更大。
目前,业内人士已经嗅到移动领域的'马太效应',但这个结论是基于某一类应用的覆盖率得来的,并没有人真正从场景的角度去解读。我们可以设想一个理论模型来表达这种集中效应:依循场景纵向关联的思路,由于闭环是理论上纵向无限延伸的模型,是最具竞争力的形态,所以让每一个场景对应一个闭环;同时,由于同类应用的存在,每一个场景又可以通过不同的组合路径形成不同的闭环;最后,不同的场景同时存在,应该可以任意找到解决最终需求的路径,当然这里的路径可以是线,也可以是环。综合上述特征,这种灵活组合的模型可以看作是一个虚拟的'星系':未来一旦出现那种面向绝大多数场景的重量级平台,即'星系'中的'恒星',各类垂直应用即为'行星'。这种星系模型的形成,便意味着移动互联网寡头时代的来临。
闭环是一种理想状况,是涉及环节最多的一种路径,但是具体到某一个需求而言,平台给出的方案在纵向的深度,即从入口到最后解决问题的过程,反而是越简单越有竞争力。这和平台的能力与深度成正比并不矛盾。
目前看BAT三家的移动场景之争,反而是百度做得更深。在纵深方面支付宝钱包弱于微信,微信弱于手机百度

我的更多文章

下载客户端阅读体验更佳

APP专享