(上接《心念敞开式柜台》)
时代如流水,裹挟着人和文化向前奔涌。抱残守缺者终将被冲刷殆尽,唯有顺势而变,方能立于潮流。
银行柜台的演进,便是最好的注脚。短短十余年,柜台便完成了从“促膝长谈”到“隔窗喊话”的历史巨变。
早期毫无阻隔的敞开式,到金属栏杆或网状隔断的半封闭,再到防弹玻璃森然的全封闭,封死了人的交流--不仅挡住了“子弹”,也隔绝了常人温存的说话。

(1995年12月与男同事在网状柜台前合影留影)
这变化,是被那个年代的阵痛逼出来的。上世纪九十年代中期,经济井喷,民间财富觉醒,随之而来的便是针对银行的恶性抢劫。社会治安的弦崩得极紧。还记得,那时的保卫部门人员压力巨大,整日奔走在各网点。有人说,这是经济快速发展过程中的必然事件。
于是出现了一场由公安部和人民银行联手打造的“堡垒化”。既然“人防”靠不住,那就上钢铁。银行网点无不变成了配备双道通勤门、布满监控探头、警铃直通公安的“安全岛”。
可以说,那一阶段的柜台巨变,就是一个用“服务体验”换取“绝对安全”的无奈妥协。
好在,社会这辆列车终究是向前的。数字银行的出现与普及
时代如流水,裹挟着人和文化向前奔涌。抱残守缺者终将被冲刷殆尽,唯有顺势而变,方能立于潮流。
银行柜台的演进,便是最好的注脚。短短十余年,柜台便完成了从“促膝长谈”到“隔窗喊话”的历史巨变。
早期毫无阻隔的敞开式,到金属栏杆或网状隔断的半封闭,再到防弹玻璃森然的全封闭,封死了人的交流--不仅挡住了“子弹”,也隔绝了常人温存的说话。
(1995年12月与男同事在网状柜台前合影留影)
这变化,是被那个年代的阵痛逼出来的。上世纪九十年代中期,经济井喷,民间财富觉醒,随之而来的便是针对银行的恶性抢劫。社会治安的弦崩得极紧。还记得,那时的保卫部门人员压力巨大,整日奔走在各网点。有人说,这是经济快速发展过程中的必然事件。
于是出现了一场由公安部和人民银行联手打造的“堡垒化”。既然“人防”靠不住,那就上钢铁。银行网点无不变成了配备双道通勤门、布满监控探头、警铃直通公安的“安全岛”。
可以说,那一阶段的柜台巨变,就是一个用“服务体验”换取“绝对安全”的无奈妥协。
好在,社会这辆列车终究是向前的。数字银行的出现与普及
