文化传承与暖心服务共筑文旅新标杆
滕王阁作为江南三大名楼，在2025年服务质量月期间，以'文化传承+暖心服务'双轮驱动，打造'有温度的历史课堂'。景区服务部通过标准化培训、个性化服务，让千年文脉在当代游客体验中鲜活流淌。滕王阁景区特别推出了“服务质量月”免费志愿讲解服务，在每日上午十点和每日下午三点，为您带来一场穿越时空的文化之旅。景区讲解员们会带您走进滕王阁的各个展厅，深入解读其中陈列的文物、壁画和艺术品，用她们的声音和行动，传递滕王阁的文化魅力，让每一位游客都能感受到这座古阁的独特之处。她们不仅是在讲解历史，更是在传承文化，让滕王阁的精神在新时代焕发出新的光彩。“游客们的满意是我们最大的动力。”身为讲解员的崔云梦这样说道。在讲解过程中，她们用生动的语言、丰富的知识，为游客们讲述滕王阁的历史变迁、文化内涵以及与之相关的诗词典故。从千古第一骈文到滕阁建筑艺术，从历史的兴衰荣辱到文化的传承发展，讲解员们如同一座座移动的知识宝库，为游客们打开了一扇扇通往历史深处的大门。她们不仅讲解历史，还会根据游客的需求，提供个性化的服务，比如为摄影爱好者推荐最佳拍摄点，为游客规划合理的游览路线等。正是这种以游客为中心的服务理念，让滕王阁景区服务部的讲解员们赢得了游客们的广泛赞誉。
滕王阁作为江南三大名楼，在2025年服务质量月期间，以'文化传承+暖心服务'双轮驱动，打造'有温度的历史课堂'。景区服务部通过标准化培训、个性化服务，让千年文脉在当代游客体验中鲜活流淌。滕王阁景区特别推出了“服务质量月”免费志愿讲解服务，在每日上午十点和每日下午三点，为您带来一场穿越时空的文化之旅。景区讲解员们会带您走进滕王阁的各个展厅，深入解读其中陈列的文物、壁画和艺术品，用她们的声音和行动，传递滕王阁的文化魅力，让每一位游客都能感受到这座古阁的独特之处。她们不仅是在讲解历史，更是在传承文化，让滕王阁的精神在新时代焕发出新的光彩。“游客们的满意是我们最大的动力。”身为讲解员的崔云梦这样说道。在讲解过程中，她们用生动的语言、丰富的知识，为游客们讲述滕王阁的历史变迁、文化内涵以及与之相关的诗词典故。从千古第一骈文到滕阁建筑艺术，从历史的兴衰荣辱到文化的传承发展，讲解员们如同一座座移动的知识宝库，为游客们打开了一扇扇通往历史深处的大门。她们不仅讲解历史，还会根据游客的需求，提供个性化的服务，比如为摄影爱好者推荐最佳拍摄点，为游客规划合理的游览路线等。正是这种以游客为中心的服务理念，让滕王阁景区服务部的讲解员们赢得了游客们的广泛赞誉。