孙向辰老师—财富管理与零售银行业务咨询专家
讲师资历：
Ø![微信图片_20211107175821]( "孙向辰老师—财富管理与零售银行业务咨询专家")
平安银行、中信银行、恒丰银行、徽商银行等总行特聘专家讲师
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讲师资历：
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新浪博客
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实战经验：
孙老师具有十余年零售银行和财富管理一线从业经验，始终专注于网点深化零售转型、产能提升及理财经理个人营销技能提升等项目。担任支行行长期间，所带领的支行综合业绩实力连续多年占据分行前列，多次荣获总行嘉奖。担任网点转型牵头人期间，深入推动网点转型的进一步落地，通过驻点辅导梳理零售条线各岗位工作流程，提升理财经理营销和客户经营能力；同时也是总行级金牌内训师，负责私行产品推动和高净值客群经营，年均复杂产品培训50余次，电访/面访高净值客户200人次；同时全面负责代销业务管理和推动，其所在分行的贵金属指标实现十倍增长，曾营销并创造1.27亿投资金条行史最大单，同年另有1,600万投资金常态销售；其他中收指标也均排在系统前列。
擅长领域：
网点转型、银保专项、存量客群盘活、营销技巧提升、代销产能突破、青年员工岗位竞争力等
主讲课程：
【精品课】
《一营俱全——客户经营训练营》
《厅堂致胜——厅堂客户沟通与营销技巧》
《存量客户的盘活策略与营销技巧》
《逆局——卓越支行长的网点管理流程》
《产能提升-基金营销的内功和招数》
《顺势而为-银保期缴实战训练营》
【网点辅导项目】
《顺势而为银保产能突破》辅导项目
《开门红产能提升》项目
《青年员工岗位竞争力》辅导项目
《存量客户盘活经营》辅导项目
《资产配置与复杂产品营销》辅导项目
授课风格：
落地性强：以即学即用为主要目标，将银行一线真实案例带入课堂，让学员在课堂上进行大量练习、反馈、改进，被学员评价为实战型强、专业有内核的培训。
互动性强：通过贯穿始终的“提问“式教学方法，全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的客户案例+视频+讨论+情景演练等体验式教学，激发学员自主学习的意愿。
易学性强：复杂的问题简单化，简单的问题深入化，通过大量的类比、举例，让学员在轻松思考的环境中，理解知识体系，并进入应用的情境。
客户见证：
国有银行：
交通银行辽宁省分行--2期《客户营销的“说”道与“做”到》
交通银行湖南省分行--3期期缴保险开门红项目（主导主设计主带队）
交通银行安徽省分行--顺势而为期缴产能提升项目（主导主设计主带队）
交通银行广西区分行--顺势而为期缴产能提升项目（主导主设计主带队）
交通银行湖南省分行--顺势而为期缴保险产能突破项目（年内第三次复购）
工商银行陕西省临汾分行--客户经理营销策略和技巧
工商银行安徽省宿州分行--高绩效网点营销建设与管理
邮储银行普洱分行--2021年产能提升开门红项目（单人主导主训）
邮储银行邵阳分行--旺季营销保险蓄客项目
中国邮政甘肃省分公司--“奋战当夏、决胜金秋”数智化（理财、基金、资管类）项目(主授课老师、落地执行老师)
建设银行福建省分行--《厅堂客户维护与赢心技巧》
中国银行镇江分行--理财经理客户经营能力提升训练营
中国银行清远分行--《一营俱全——客户经营训练营》
中国银行江西省分行--全省理财经理特色客群营销能力提升项目（授课+大赛辅导）
农业银行南宁分行--新员工的服务营销思维和技巧
农业银行奎屯分行--《一营俱全——客户经营训练营》
农业银行惠州分行--“网点办对公“导入辅导项目
农业银行铜陵分行--贵宾客户管户维护及产能提升项目
农业银行肇庆分行--“网点办对公“导入辅导项目（2期）
农业银行河池罗城县支行--2022年开门红项目（单人主导主训）
农业银行南宁宾阳县支行--2022年开门红项目
农业银行柳州市柳南支行--青年员工综合能力培养项目（单人主导主训）
农业银行南宁市民族支行--青年员工综合能力培养项目
股份制银行：
招商银行常州分行--《厅堂客户识别与存量客户挖潜》
中信银行武汉分行--《基金营销的内功和招数》
中信银行广州分行--《支行长场景情景管理》
浦发银行哈尔滨分行--“破茧计划”让绩效改变项目 （主导、主授课+线上8周运维）
浦发银行哈尔滨分行--”沟通致胜”营销沟通技能提升项目（主导、主授课+网点辅导）
民生银行成都分行--《支行长场景情景管理》
中信银行大连分行--深化网点转型3.0项目
恒丰银行总行--《新时期的网点转型下的客户营销》
华夏银行鞍山分行--存量盘活产能释放辅导项目
城商/农商行：
成都农商银行--2期网点零售营销力转型项目（单人主导主训）（持续复购中）
温州银行总行--《支行长场景情景管理》
达州银行--《支行长场景情景管理》2期
盛京银行北京分行--2期《客户营销的“说”道与“做”到》
盛京银行北京分行--网点深化零售转型项目（主导主带队、为期三个月）
昆仑银行乌鲁木齐分行--《客户营销的“说”道与“做”到》
徽商银行总行--《一线千金——坐席客服的电话营销》
汉口银行总行--《资产配置与复杂产品销售》
甘肃银行兰州市城关支行--重塑零售岗位竞争力项目（暗访+工作坊+直播辅导）
齐鲁银行自贸区分行--财富管理转型导入项目
齐鲁银行天津分行--开门红综合营销活动推动项目
丹阳农商行--《客户经营维护与营销技巧》
江阴农商行--《客户经营维护与营销技巧》
贵州施秉农商行--《开门红存款营销的策略和技巧》2期
湖南宜章农商行、湖南江永农商行--2022年开门红项目方案顶层设计
保险公司：
海口新华保险--银保渠道《顺势而为-银保期缴实战训练营》
大连太平保险--银保渠道《顺势而为-银保期缴实战训练营》
部分授课评价：
在网点辅导中，向辰老师从网点数据分析、客群分析中挖掘出许多日常经营中存在的问题并提出有效的解决方案，更加聚焦客户经理的营销技巧提升和产能释放，在电访技巧辅导上有独到的经验。辅导阶段让网点零售人员获益颇丰，辅导的结束更是新的开始，不负所学固化动作，期待着与老师下一次的重逢。
——盛京银行北京分行某网点营业经理
向辰老师的课堂充满了活力，他能够通过丰富的实战案例和风趣幽默的讲述把客户沟通与经营的经验传授，真正做过银行一线营销的老师总能跟学员有更多的共鸣和共情。
——交通银行辽宁省分行培训部
在为期一周的网点辅导中，老师能够贴近支行实际发现存量客群经营中的问题，并给出有针对性、可执行性强的改进方案，并通过电话营销的一对一辅导让员工更有效的触达邀约客户，通过情感维系和面访跟进盘活客户、拉新管资。老师经验从银行一线中来，更适合我们营销实际中的问题。
——华夏银行鞍山分行某网点主管行长
向辰老师在本次开门红旺季产能提升项目中，不光是在一线的存量客户盘活和营销技巧提升上做足了培训，更是将一个资深产品经理和业务推动管理专家的底蕴体现的淋漓尽致，为我们输出了一整套开门红的方案和“打法”，多维度助力网点产能释放，特此深表感谢。
——邮政储蓄银行普洱分行个金部
通过这两天的培训，学习到许多工作中的营销技巧，比如存量客户挖掘盘活技巧、电话营销的心法和KYC的技巧，尤其是老师分享的资产配置部分更新了我们的理念，许多伙伴大呼过瘾听不够，接下来将会将所学更好地运用到营销中，补足短板，提高效率、突破自己。
——昆仑银行乌鲁木齐分行青年骨干
部分授课照片：
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实战经验：
孙老师具有十余年零售银行和财富管理一线从业经验，始终专注于网点深化零售转型、产能提升及理财经理个人营销技能提升等项目。担任支行行长期间，所带领的支行综合业绩实力连续多年占据分行前列，多次荣获总行嘉奖。担任网点转型牵头人期间，深入推动网点转型的进一步落地，通过驻点辅导梳理零售条线各岗位工作流程，提升理财经理营销和客户经营能力；同时也是总行级金牌内训师，负责私行产品推动和高净值客群经营，年均复杂产品培训50余次，电访/面访高净值客户200人次；同时全面负责代销业务管理和推动，其所在分行的贵金属指标实现十倍增长，曾营销并创造1.27亿投资金条行史最大单，同年另有1,600万投资金常态销售；其他中收指标也均排在系统前列。
擅长领域：
网点转型、银保专项、存量客群盘活、营销技巧提升、代销产能突破、青年员工岗位竞争力等
主讲课程：
【精品课】
《一营俱全——客户经营训练营》
《厅堂致胜——厅堂客户沟通与营销技巧》
《存量客户的盘活策略与营销技巧》
《逆局——卓越支行长的网点管理流程》
《产能提升-基金营销的内功和招数》
《顺势而为-银保期缴实战训练营》
【网点辅导项目】
《顺势而为银保产能突破》辅导项目
《开门红产能提升》项目
《青年员工岗位竞争力》辅导项目
《存量客户盘活经营》辅导项目
《资产配置与复杂产品营销》辅导项目
授课风格：
落地性强：以即学即用为主要目标，将银行一线真实案例带入课堂，让学员在课堂上进行大量练习、反馈、改进，被学员评价为实战型强、专业有内核的培训。
互动性强：通过贯穿始终的“提问“式教学方法，全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的客户案例+视频+讨论+情景演练等体验式教学，激发学员自主学习的意愿。
易学性强：复杂的问题简单化，简单的问题深入化，通过大量的类比、举例，让学员在轻松思考的环境中，理解知识体系，并进入应用的情境。
客户见证：
国有银行：
交通银行辽宁省分行--2期《客户营销的“说”道与“做”到》
交通银行湖南省分行--3期期缴保险开门红项目（主导主设计主带队）
交通银行安徽省分行--顺势而为期缴产能提升项目（主导主设计主带队）
交通银行广西区分行--顺势而为期缴产能提升项目（主导主设计主带队）
交通银行湖南省分行--顺势而为期缴保险产能突破项目（年内第三次复购）
工商银行陕西省临汾分行--客户经理营销策略和技巧
工商银行安徽省宿州分行--高绩效网点营销建设与管理
邮储银行普洱分行--2021年产能提升开门红项目（单人主导主训）
邮储银行邵阳分行--旺季营销保险蓄客项目
中国邮政甘肃省分公司--“奋战当夏、决胜金秋”数智化（理财、基金、资管类）项目(主授课老师、落地执行老师)
建设银行福建省分行--《厅堂客户维护与赢心技巧》
中国银行镇江分行--理财经理客户经营能力提升训练营
中国银行清远分行--《一营俱全——客户经营训练营》
中国银行江西省分行--全省理财经理特色客群营销能力提升项目（授课+大赛辅导）
农业银行南宁分行--新员工的服务营销思维和技巧
农业银行奎屯分行--《一营俱全——客户经营训练营》
农业银行惠州分行--“网点办对公“导入辅导项目
农业银行铜陵分行--贵宾客户管户维护及产能提升项目
农业银行肇庆分行--“网点办对公“导入辅导项目（2期）
农业银行河池罗城县支行--2022年开门红项目（单人主导主训）
农业银行南宁宾阳县支行--2022年开门红项目
农业银行柳州市柳南支行--青年员工综合能力培养项目（单人主导主训）
农业银行南宁市民族支行--青年员工综合能力培养项目
股份制银行：
招商银行常州分行--《厅堂客户识别与存量客户挖潜》
中信银行武汉分行--《基金营销的内功和招数》
中信银行广州分行--《支行长场景情景管理》
浦发银行哈尔滨分行--“破茧计划”让绩效改变项目 （主导、主授课+线上8周运维）
浦发银行哈尔滨分行--”沟通致胜”营销沟通技能提升项目（主导、主授课+网点辅导）
民生银行成都分行--《支行长场景情景管理》
中信银行大连分行--深化网点转型3.0项目
恒丰银行总行--《新时期的网点转型下的客户营销》
华夏银行鞍山分行--存量盘活产能释放辅导项目
城商/农商行：
成都农商银行--2期网点零售营销力转型项目（单人主导主训）（持续复购中）
温州银行总行--《支行长场景情景管理》
达州银行--《支行长场景情景管理》2期
盛京银行北京分行--2期《客户营销的“说”道与“做”到》
盛京银行北京分行--网点深化零售转型项目（主导主带队、为期三个月）
昆仑银行乌鲁木齐分行--《客户营销的“说”道与“做”到》
徽商银行总行--《一线千金——坐席客服的电话营销》
汉口银行总行--《资产配置与复杂产品销售》
甘肃银行兰州市城关支行--重塑零售岗位竞争力项目（暗访+工作坊+直播辅导）
齐鲁银行自贸区分行--财富管理转型导入项目
齐鲁银行天津分行--开门红综合营销活动推动项目
丹阳农商行--《客户经营维护与营销技巧》
江阴农商行--《客户经营维护与营销技巧》
贵州施秉农商行--《开门红存款营销的策略和技巧》2期
湖南宜章农商行、湖南江永农商行--2022年开门红项目方案顶层设计
保险公司：
海口新华保险--银保渠道《顺势而为-银保期缴实战训练营》
大连太平保险--银保渠道《顺势而为-银保期缴实战训练营》
部分授课评价：
在网点辅导中，向辰老师从网点数据分析、客群分析中挖掘出许多日常经营中存在的问题并提出有效的解决方案，更加聚焦客户经理的营销技巧提升和产能释放，在电访技巧辅导上有独到的经验。辅导阶段让网点零售人员获益颇丰，辅导的结束更是新的开始，不负所学固化动作，期待着与老师下一次的重逢。
——盛京银行北京分行某网点营业经理
向辰老师的课堂充满了活力，他能够通过丰富的实战案例和风趣幽默的讲述把客户沟通与经营的经验传授，真正做过银行一线营销的老师总能跟学员有更多的共鸣和共情。
——交通银行辽宁省分行培训部
在为期一周的网点辅导中，老师能够贴近支行实际发现存量客群经营中的问题，并给出有针对性、可执行性强的改进方案，并通过电话营销的一对一辅导让员工更有效的触达邀约客户，通过情感维系和面访跟进盘活客户、拉新管资。老师经验从银行一线中来，更适合我们营销实际中的问题。
——华夏银行鞍山分行某网点主管行长
向辰老师在本次开门红旺季产能提升项目中，不光是在一线的存量客户盘活和营销技巧提升上做足了培训，更是将一个资深产品经理和业务推动管理专家的底蕴体现的淋漓尽致，为我们输出了一整套开门红的方案和“打法”，多维度助力网点产能释放，特此深表感谢。
——邮政储蓄银行普洱分行个金部
通过这两天的培训，学习到许多工作中的营销技巧，比如存量客户挖掘盘活技巧、电话营销的心法和KYC的技巧，尤其是老师分享的资产配置部分更新了我们的理念，许多伙伴大呼过瘾听不够，接下来将会将所学更好地运用到营销中，补足短板，提高效率、突破自己。
——昆仑银行乌鲁木齐分行青年骨干
部分授课照片：
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邮政储蓄银行普洱分行 《开门红旺季产能提升项目》 |
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| 恒丰银行总行 《新时期网点转型下的客户营销》 |
交通银行辽宁省分行 《银行客户的沟通和营销技巧》 |
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农业银行广州省分行惠州、肇庆分行 “网点办对公”对公业务导入辅导项目 |
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民生银行成都分行 《支行长基层管理情景沙盘》 |
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中信银行武汉分行 《基金营销的内功和招数》 |
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| 丹阳农商行 《客户经营维护与营销技巧》 |
甘肃银行城关支行 《重塑零售岗位竞争力工作坊》 |
| 昆仑银行 《银行客户营销的说“道”与做“到”》 |
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农业银行安徽省分行、铜陵分行、宣城分行 贵宾客户管户维护暨产能提升辅导项目 |
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盛京银行北京分行 《网点零售深化转型》辅导项目 |
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邮储银行邵阳分行 《旺季营销保险蓄客》辅导项目 |
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农业银行河池分行罗城支行 《2022年开门红业绩提升》辅导项目 |
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| 农业银行南宁宾阳县支行 《2022年开门红业绩提升》辅导项目 |
农业银行柳州柳南支行 2022年青年员工综合能力提升项目 |