作为一家总部位于河南省许昌市的商业零售企业，胖东来的人气到底有多火爆？根据许昌当地发布数据显示，今年春节期间，胖东来天使城、时代广场、生活广场3家商超人气爆棚，仅3天时间就接待游客116万人次，远超河南最热景区接待量，被网友称为没有淡季的“6A级景区”。在胖东来的流量带动下，许昌的知名度也在不断提升，“来许昌感受夜的魅力”“打卡许昌曹魏古城”“许昌的快乐不只有胖东来”等10余个文旅话题受到广泛关注。
1、最怕认真二字
为什么一座本地化商超能得到这么多人的喜爱？郑州游客古女士说：“胖东来天使城的母婴室入口处有无性别卫生间，亲友休息区、婴幼儿休息区、哺乳区都是独立的，有安全门隔开，沙发是定制的，下面还放了垫脚的小凳子，整个区域加起来有100多平方米，体验一次终生难忘”。另外一位年轻的妈妈许女士说，胖东来天使城的母婴室工具样样齐全，堪称“小型月子中心”。
在胖东来，有许多温馨提示：“只选对的，不买贵的。不向顾客推荐高毛利产品，帮您选择适合自己的，适合自己的才是最好的”“不好吃就告诉我们，不满意可以随时退货”……胖东来影城的公告上写，如果观众对所观看的影片感到不满意，请在影片结束后20分钟，凭票至售票处，可办理退半价服务（因另50%要上交院线，所以不能全额退款）。
在胖东来，担心顾客看不清楚，在货架旁特意摆放了放大镜；担心顾客搓不开购物袋，旁边配备了湿手器；提供7种类型的购物车满足不同人群需求；在商品价格标签上注明了产品的进货/采购价、毛利率等信息……这座商超对顾客的“宠爱”无处不在。
胖东来“出圈”的不只是“花式”宠客，还有其员工福利：每周二闭店休息、给员工发“委屈奖”、加班可耻……一个个热搜让胖东来成为年轻人的“梦中情司”。最近一次，是胖东来深夜发布13页报告，调查之前冲上热搜的员工“未按标准试吃”，经过民主决议结果，涉事员工调整岗位，既体现了管理的严格又颇有温度。
“胖东来不是最近才火的，长期以来它都是零售业界的标杆，被称为中国商超界的‘天花板’。”北京汉博商业管理股份有限公司市场发展中心品牌总监刘芊鹭说，做事最怕“认真”二字，胖东来就是把服务做到了极致，这也是商业的本质，靠货真价实、以人为本、与人为善，路越走越宽。
2、景观之上是生活
胖东来是个商超，也像个景区。在胖东来的客流中，很多是外地游客。据《人物》杂志报道，从
1、最怕认真二字
为什么一座本地化商超能得到这么多人的喜爱？郑州游客古女士说：“胖东来天使城的母婴室入口处有无性别卫生间，亲友休息区、婴幼儿休息区、哺乳区都是独立的，有安全门隔开，沙发是定制的，下面还放了垫脚的小凳子，整个区域加起来有100多平方米，体验一次终生难忘”。另外一位年轻的妈妈许女士说，胖东来天使城的母婴室工具样样齐全，堪称“小型月子中心”。
在胖东来，有许多温馨提示：“只选对的，不买贵的。不向顾客推荐高毛利产品，帮您选择适合自己的，适合自己的才是最好的”“不好吃就告诉我们，不满意可以随时退货”……胖东来影城的公告上写，如果观众对所观看的影片感到不满意，请在影片结束后20分钟，凭票至售票处，可办理退半价服务（因另50%要上交院线，所以不能全额退款）。
在胖东来，担心顾客看不清楚，在货架旁特意摆放了放大镜；担心顾客搓不开购物袋，旁边配备了湿手器；提供7种类型的购物车满足不同人群需求；在商品价格标签上注明了产品的进货/采购价、毛利率等信息……这座商超对顾客的“宠爱”无处不在。
胖东来“出圈”的不只是“花式”宠客，还有其员工福利：每周二闭店休息、给员工发“委屈奖”、加班可耻……一个个热搜让胖东来成为年轻人的“梦中情司”。最近一次，是胖东来深夜发布13页报告，调查之前冲上热搜的员工“未按标准试吃”，经过民主决议结果，涉事员工调整岗位，既体现了管理的严格又颇有温度。
“胖东来不是最近才火的，长期以来它都是零售业界的标杆，被称为中国商超界的‘天花板’。”北京汉博商业管理股份有限公司市场发展中心品牌总监刘芊鹭说，做事最怕“认真”二字，胖东来就是把服务做到了极致，这也是商业的本质，靠货真价实、以人为本、与人为善，路越走越宽。
2、景观之上是生活
胖东来是个商超，也像个景区。在胖东来的客流中，很多是外地游客。据《人物》杂志报道，从