收到公安机关的电话，就有关刑事案件对你进行询问，那就是侦查人员需要你配合调查有关案件。配合调查主要涉及两种情况，一是你本身涉案，需要说明情况；二是案件与你没有直接关系，但是需要通过你了解跟案件有关的具体情况。作为被询问人，一定要注意下列事项，正确应对电话询问。
首先，保持冷静。
收到公安机关的电话询问时，应该保持冷静，不要惊惶失措或过于紧张。公安机关通过电话询问案件情况是常态，任何知道案件情况的人都有向办案机关陈述事实的义务，并不代表你一定涉嫌犯罪或者跟调查的案件有直接的关系。
其次，核实对方的信息。
在接听公安机关的电话后，应当要求对方提供一些基本信息，如姓名、工作单位、所属部门等。可以通过其他渠道（如公安机关的官方网站、电话查询等）核实对方提供的信息的真实性。如果对方提供的信息存在疑问或不符合实际情况，应该保持谨慎，可以婉言谢绝对方的询问。
此外，要注意保护个人信息的安全。
在与公安机关的电话沟通中，应该避免提供过多的个人敏感信息，如银行账号、密码、身份证号码等。如果对方坚持要求提供这些信息，也应该保持警惕，并询问是否可以通过其他安全的方式提供，如前往公安机关办理相关手续等。
最后，如果你可以确定，
首先，保持冷静。
收到公安机关的电话询问时，应该保持冷静，不要惊惶失措或过于紧张。公安机关通过电话询问案件情况是常态，任何知道案件情况的人都有向办案机关陈述事实的义务，并不代表你一定涉嫌犯罪或者跟调查的案件有直接的关系。
其次，核实对方的信息。
在接听公安机关的电话后，应当要求对方提供一些基本信息，如姓名、工作单位、所属部门等。可以通过其他渠道（如公安机关的官方网站、电话查询等）核实对方提供的信息的真实性。如果对方提供的信息存在疑问或不符合实际情况，应该保持谨慎，可以婉言谢绝对方的询问。
此外，要注意保护个人信息的安全。
在与公安机关的电话沟通中，应该避免提供过多的个人敏感信息，如银行账号、密码、身份证号码等。如果对方坚持要求提供这些信息，也应该保持警惕，并询问是否可以通过其他安全的方式提供，如前往公安机关办理相关手续等。
最后，如果你可以确定，