文/i天下网商主编、《天下网商 经理人》执行主编 许维
上周笔者发表了《为什么在营销方面微信的价值大于微博》一文，招来了一片差评（如果开淘宝店，估计直接要关店了），笔者也“被”成为了腾讯的公关、枪手、五毛、脑残、放屁的人，理智一些的说我在捧杀微信，这真令人羞愧难当。
不过笔者今天斗胆再写一篇，一来回应一下质疑，二来继续补充这几天的新思考。笔者之所以敢写，是因为一直都在认真的作为用户体验微信，公共账号的后台笔者也亲自操作过，所写观点都是来自于实际经验的总结和提炼，所以也请看官在骂娘之前，自己先去实操一下再骂不迟。笔者之所以愿意写，是因为确实看到了微信蕴含的巨大商业价值，而自己又是一个有话憋不住的人。
首先，在理解微信之前，我们温习一下市场营销方面的常识。营销，大致可以分为“push”、“pull”两大类。Push顾名思义，就是把你想让目标人群了解的信息推送到他面前，不管他是否乐意，传统营销大体是这个思路。我不客气的说，微博营销迄今也没有跳出这个逻辑，教科书里的案例基本上是个传说，真正的微博营销公司哪个不是靠大号转发赚钱的？这就是传统的push逻辑，社会化只是套在外面的一个外衣罢了。
Pull比push难做，因为它的门槛高，它是以push作为前提的，你必须已经有老客户才能做，因为它的逻辑是老客户“许可”你这么做，否则你是骚扰。Pull的转化率肯定比push要高很多，因为你的潜在对象是老顾客嘛，这很容易理解。Pull的典型媒体工具有email、短信、call center、DM等，前提是你的顾客给了你它的信息。顺道吐槽一句，这类工具在国内也被做成了push逻辑了，email数据库是买的，短信是垃圾的，call center的号码也是买的，这根本不是pull的精髓和精神所在，因为你没有得到“许可”。
据我推断，看了上篇文章以后骂我的读者，大概心里只有push营销的概念，认为营销仅仅是向潜在客户传达消息，而没有经营老顾客的观念。笔者从没说过微信在push上有什么牛逼之处，那还是传统营销的势力范围，但是在pull这件事情上，微信真的是
上周笔者发表了《为什么在营销方面微信的价值大于微博》一文，招来了一片差评（如果开淘宝店，估计直接要关店了），笔者也“被”成为了腾讯的公关、枪手、五毛、脑残、放屁的人，理智一些的说我在捧杀微信，这真令人羞愧难当。
不过笔者今天斗胆再写一篇，一来回应一下质疑，二来继续补充这几天的新思考。笔者之所以敢写，是因为一直都在认真的作为用户体验微信，公共账号的后台笔者也亲自操作过，所写观点都是来自于实际经验的总结和提炼，所以也请看官在骂娘之前，自己先去实操一下再骂不迟。笔者之所以愿意写，是因为确实看到了微信蕴含的巨大商业价值，而自己又是一个有话憋不住的人。
首先，在理解微信之前，我们温习一下市场营销方面的常识。营销，大致可以分为“push”、“pull”两大类。Push顾名思义，就是把你想让目标人群了解的信息推送到他面前，不管他是否乐意，传统营销大体是这个思路。我不客气的说，微博营销迄今也没有跳出这个逻辑，教科书里的案例基本上是个传说，真正的微博营销公司哪个不是靠大号转发赚钱的？这就是传统的push逻辑，社会化只是套在外面的一个外衣罢了。
Pull比push难做，因为它的门槛高，它是以push作为前提的，你必须已经有老客户才能做，因为它的逻辑是老客户“许可”你这么做，否则你是骚扰。Pull的转化率肯定比push要高很多，因为你的潜在对象是老顾客嘛，这很容易理解。Pull的典型媒体工具有email、短信、call center、DM等，前提是你的顾客给了你它的信息。顺道吐槽一句，这类工具在国内也被做成了push逻辑了，email数据库是买的，短信是垃圾的，call center的号码也是买的，这根本不是pull的精髓和精神所在，因为你没有得到“许可”。
据我推断，看了上篇文章以后骂我的读者，大概心里只有push营销的概念，认为营销仅仅是向潜在客户传达消息，而没有经营老顾客的观念。笔者从没说过微信在push上有什么牛逼之处，那还是传统营销的势力范围，但是在pull这件事情上，微信真的是