职场人生，蓬勃才幸福
2015-04-15 11:36阅读：
文/施怡彤
在职场，每一个人都可以是幸运儿，都能够否极泰来，关键是怎么用心去面对。职场中，你可以有很多种选择，可以一条道走到黑或盲目地追随，也可以用“心”编织华丽篇章。职场人的经历或有类似，或有不同，但生活在同一个时代，谁也跳不出职场中复杂的人际关系和矛盾的圈子。
PERMA——积极心理学之父马丁·塞利格曼教授在2012
年末提出的新的“幸福”研究成果。他提出，一个人是否幸福，已不仅仅是生活满意度的测量结果，而应该是更深层次——人生的丰盈蓬勃，并提出用积极的情绪，自主地投入追求人生意义，处理好社会中的人际关系以及换取相应的成就来衡量幸福，这就是PERMA
理论。那我们如何把PERMA 理论运用在职场中，从而找到自己的幸福感，保持我们的职业活力呢？
P：积极情绪
据某项研究数据表明，当我们的积极情绪和消极情绪的比例达到2.9：1
的时候，工作绩效会非常好，创造力提高，创造效率也更高。心理学上也发现，具有积极情绪的人，能够更好地把有限的心理能量投入到外界建设性的事务中去，能够更自然地开展工作，最大程度释放自己的潜能，提高工作效率。面对工作难题时，拥有积极情绪的人更倾向于寻找解决办法，甚至更容易有充满想象力和创造性的解决方案提出。保持积极情绪的重要方法就是关注事物的正面，客观对事件进行评价。另外，不要抑制消极情绪，而是正确去面对并且分析来源，适当的宣泄以达到控制的目的。
E：投入
投入，与心流有关，指的是完全沉浸在一项吸引人的活动中，感觉不到时间流逝，自我意识消失。处于心流状态中的我们与任务合一，由于心流需要集中全部的注意力，因此它动用了我们全部的认知和情感资源，让我们无暇思考和感觉投入，完全沉浸于事物当中。
在工作中，我们需要找到对我们来说有一定难度并且有意义的工作任务，在处理和掌控这项任务时产生的心流感，不一定能达到巅峰体验却让我们感到自我满足。这种幸福感是持续性的，在事件告一段落，回想起来时更能被真切感受到。
R：人际关系
爱德华·迪纳与马丁·塞利格曼的一项研究发现，在参与研究的大学生中，快乐的学生的明显共同特征就是都有亲密的朋友与家人，并花时间与他们共处。迪纳总结：培养社交技巧、
才能追求快乐，从而建立亲密的人际关系与人际支援。同样，职场上的人际关系和家庭的人际支持质量在很大程度上影响了我们的幸福感。处理职场人际关系的原则与处理家庭关系有异曲同工之处，首先是找到大家共同的工作目标和共识；其次是掌握与同事、上司正确沟通的方式，并且注意沟通时的情绪处理。忽视附在沟通中的不良情绪，关注沟通内容和目的，能使沟通更有成效。职场中，把同事当作是“兄弟姐妹”，而上司是“父母长辈”，将大家看作“家人”般彼此担待、包容，在同一大目标下互利共赢。
M：意义与目的
比尔·盖茨的财产净值大约有466 亿美元。设想一下，如果他和他的太太每年用掉一亿美元也要466
年才能用完。那么比尔·盖茨为什么还要每天工作？这只说明一点，比尔·盖茨的工作对他有意义，并且这个意义肯定是高于金钱的。意义，能发挥个人长处，达到更大的目标，它是高于生活的精神状态的满足。心理学家马斯洛指出，人会有比生存更高的精神需求，而且这种需求能让人保持巨大的热情和动力。在职场中，让我们拥有源源不断的热情和创造力，投入身心去拼搏的便是我们的“自我实现”需求，一种渴求能力发挥，不断自我创造，对实现自我价值的追求。有自我实现意义的工作会让我们有自我满足和幸福感，勇于挑战并乐在其中。
A：成就
我们都期望自己的努力付出会有好的结果，成就，就是我们给自己最好的奖励。我们专注于该领域并做出成绩，这些累积起来的成就，不止是我们的宝贵记忆，更将成为我们自信的来源，激励着我们前进。职场的幸福感是需要成就来滋养的，它可以来自一个成功的新尝试，一个项目的落实，或者是晋升的职位等。确立目标是获得成就的第一步。在工作中，面对艰巨任务或大困难时，我们可以在每个工作阶段设立小目标，一步一步完成目标，接近任务结果的同时也能收获成就感。
职场幸福的测量纬度关键词是：满意度和积极情感。职场幸福感指数高的人往往表现在对工作环境、工作氛围、工作流程、人际沟通、薪酬水平等有形和无形的项目都保持高满意度。同时，对工作挑战、工作难度、责任使命报以积极情感为主。
但是，现实中很多貌似拥有外人羡慕嫉妒恨的工作的人，却不怎么幸福。实际上这是指内心满意度和积极情感投注比较少。笔者观察过一些公务员或者国企管理队伍，发现二三线城市的这两种人满意度和积极情感多些，而一线城市的这两种人满意度和积极情感少些。
职场是人生的一个竞技场，充满竞争和残酷的规则，会有公正裁判也会有误判，我们可以选择挑战，也可以选择消极应对甚至愤怒离场，但是当我们选择积极完成比赛时，往往我们得到的不止是赛果，还有比赛以外的收获。PERMA
是我们保持职场持续战斗力的正能量和营养素，也是职场幸福感的强化剂。它能让我们往更好的方向发展和前进，但是接不接受，决定权依然在于我们自己。
作者：施怡彤
职场心理学专家 著有职场心理著作《第三只眼看幸福》、《渐行渐美——听怡彤老师聊职场》
广州全然企业管理咨询有限公司是专注于将心理学与企业管理结合于一体的的本土专业公司。近年来，开发和研制课程体系——《企业幸福课》为近百家知名企业必选的企业心理类课程，为企业发展浇筑积极能量，实现员工个体与组织效能提升与共赢。
