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答题须知:1、本卷满分20分。
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第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)
1、1.促使人产生某种行为的最根本原因是( )
A、人的内在需要 B、外部的刺激
C、个人的动机 D、组织的激励

2、2.“自我实现需求”概念是由以下管理学家提出的( )
A、赫茨伯格 B、马斯洛
C、斯金纳 D、亚当斯

3、3.双因素理论认为,影响人的行为的因素可归结为( )
A、保健因素和激励因素 B、安全因素和生理因素
C、保健因素和生理因素 D、安全因素和激励因素

4、4.提出公平理论的管理学家是( )
A、赫茨伯格 B、斯金纳
C、亚当斯 D、弗隆

5、5.根据大卫•麦克利兰的三种需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个( )
A、成就需要强的人 B、社会交往需要强的人
C、权力需要强的人 D、激励需要强的人

第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、1.影响激励的因素有( )
A、需要
B、动机
C、诱因
D、价值观
E、性格

2、2.马斯洛层次需要理论的主要内容包括( )
A、生理需要
B、安全需要
C、社会需要
D、自尊需要
E、自我实现需要

3、3.下列属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的有( )
A、工作条件
B、任务性质
C、工作性质
D、责任感
E、薪金

4、4.运用强化理论时,可采用( )方法。
A、集中强化
B、正强化
C、负强化
D、消退
E、等时强化

5、5.激励的一般方法有( )
A、工作丰富化
B、职工参与管理
C、奖金
D、尊重员工的特殊需求
E、宣传教育

第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
1、1.动机是一切行为的最初原动力。( )
正确 错误

2、2.赫茨伯格是第一次从理论上系统地阐述了人的需要与行为之间的关系,并提出了人们需要的动态演变规律。( )
正确 错误

3、3.期望理论侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工积极性、主动性影响的一种理论。( )
正确 错误

4、4.波特—劳勒激励模式实际上更为完善、更全面的激励模式。( )

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