《U型理论》与进化教练技术
2014-10-01 14:25阅读：
《U型理论》与进化教练技术
王家骢《U型理论》与进化教练技术
王家骢
2014.10.01
2014.10.01
九月中在上海参加由创问中国教练中心组织的《进化教练》认证课程。
课程第二天，被助教们评为“最不装的学员”并获赠《U型理论》一书。书中有两位老师和该书审校徐莉俐老师的亲笔签名，更让我觉得这本书弥足珍贵。
《U型理论》是麻省理工学院斯隆管理学院资深讲师，奥托•夏莫的力作。该书2007年由邱昭良，王庆娟两人翻译出版。2013年，原译者与陈秋佳重新做了翻译，徐莉俐审校，由浙江人民出版社出版。
《U型理论》是一本什么样的书？它会不会是充满了晦涩的专业术语，读起来会让人费解或者犯困的书呢？在企业管理中，在教练技术中，U型理论可以给教练什么样的帮助呢？带着这样的疑问，我在十•一假期，用了一天半的时间读完了这本书。
我的第一感受是这是一本非常实用的书。其次，如果静下心来读，这是一部引人入胜的书。不但不会让你犯困，还会让你更加觉醒。
著名系统思维学家，奥托教授多年合作伙伴，彼得•圣吉为该书写了一篇热情洋溢的《序》。这是理解U型理论最好的导言。建议读《U型理论》原文之前，认真读一读圣吉教授的《序》。
当今世界，无论是个人、组织
、社会、乃至自然环境存在着各种危机。人类尝试着各种解决办法，但成效甚微。显然问题的根源不在解决问题的意愿，而在于思考问题的方向和解决问题的手段。奥托教授指出，“解决我们这个时代的多重危机，探索人类未来发展道路的关键在于，如何集体触及精通的源头。”从源头找原因。
《U型理论》告诫我们，要想从根本上解决问题，必须在根本上找原因。创新，不仅是行为层面的创新，更是一种心理活动。创新不是基于过去的创新，而是基于“正在生成的未来”的创新。
基于未来的创新必须从改变心智模式开始。几千年来西方的思维模式是“一分为二”的模式。这种思维模式产生问题的解决方法只有“应付和反击”。从某种意义上来说，“一分为二”思维模式也是当今世界动荡不安的根源。这种非此即彼，非对即错，非黑即白，非敌即友的绝对化思维导致冲突不断。人类社会亟需改变自己思考问题的方式。
虽然奥托教授没有明确指出，依我之见，基于未来的创新是“一分为三”的思维模式。解决问题的方法，不是“应付和反击”，而是重新认识，重新设计，重新构建，共同创造未来，找出解决方案。“一分为三”的思维为创新提供空间。它主张非黑，非白，可能是灰。非对，非错，可能有趣。非敌，非友，可能是战略伙伴。“一分为三”为创新打开了“另外一扇门”。
重新认识，要求人们打开思维，打开心灵，打开意志，从“外察”到“内观”。
重新设计与构建，要求人们从不同的层次，不同的场域去思考。要悬挂以往的认知，不以“下载”式思维做评判。
共同创造，只有在改变心智，接纳差异，“感知正在生成的未来”之后才可以完成。
如何学习U型理论呢？我以为学习U型理论，必须结合中国传统文化来进行。奥托教授在中文版序中也提到这个方法。他说“儒家思想的精髓不像很多人想象的那样，仅仅意味着服从和维护传统秩序，而在于自我教化和道德完善。”
他还引用了这样一段话“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得……物有本末，事有始终，知所先后，则近道矣。”
学习U型理论，要本着七个步骤：知、止、定、静、安、虑、得。
我们可以借用一张图来表达创新的过程。
资料来源：天下U
所谓知，即觉察。觉察是解决问题的开始。世界的变化是细微的，细微变化带来的问题是潜在的，潜在的问题是最危险的。由于对周边发生的问题不敏感，一旦危机爆发便显得束手无策。觉察是关键。
所谓止，即打住、停下来。遇到问题要学会“住足思考”。（与驻足思考不同）不要整天忙于行动。繁忙不是创新，繁忙更不利于思考。
所谓定与静，即神定、心静。心静如水，好像一面镜子，才能如实反映周边发生的一切。心中波涛汹涌，如何能够反映美丽的月光？
所谓虑与得，即思考的过程与结果。
《U型理论》理论与教练技术有关系吗？我认为，不但有关系，而且关系十分密切。
奥托教授指出，人，团队，组织，社会都存在盲点。教练的责任，就是帮助被教练者祛除盲点。
要想成为一名优秀的教练，首先要觉察自己的盲点。教练的盲点在于“基于过去”的思维模式。优秀的教练首先要学会“悬挂”，不对被教练者做任何评判，不用自己的世界观和价值观评估对方。要学会无条件的接受。
优秀的教练可以帮助被教练者打开心扉，打开思维，打开心灵，为创新提供空间，让新鲜的思想进入心灵。
优秀的教练不是问题解决者，只有问题持有人最知道问题的答案是什么。教练与被教练者会共同创造“正在出现的未来”。
优秀的教练会用“心”做事。他可以帮助被教练者“从心开始”认知自己。《U型理论》中谈到“大我”和“小我”，用来区分过和未来。我更喜欢从中国文化的角度来理解“我”。
我，左边一个手，右边一个戈。我是以手操戈，披荆斩棘，我这一辈子要永远去奋斗的。恰如此，故有“天行健，君子以自强不息”之说。
我是谁？我是“人”。这是“我”的最基本定义，也是“我”的身份。人的角色可以很多，但是身份只有一个。我可以是儿子，父亲，朋友，老师，这些都是我的角色。人，则是我的身份。人者，有别于兽。人有心，兽无心。人又是动物。自然会有肉身。故人可分为两面，人心与人身。
且看人字如何写，一撇，一捺。先写一撇，再写一捺，人身在先，人心在后，故有“身心成长，身心健康”之谓。人是先有人身，再有人心，人身的问题解决之后，人心的问题才会暴露出来。人心乃人身之支撑点。一撇，代表人身，一捺代表人心。心之不在，身不可立也。
不识人有人心，乃我们的盲点。觉察到自己的“心”是教练的开端。
在学习教练技巧中，有一个环节叫沉默。沉默是金。有些时候教练要学会保持沉默。沉默，知止是思之始。沉默，是定与静。教练的定，可以让被教练者静。
定，不是不动。定是静静地观察。观察被教练者的眼睛。只要对方的眼神不呆滞，那就表明他在思考，在虑。教练的沉默，就是让“子弹再飞一会儿”。最终被教练者可以自己找到答案。
《U型理论》与教练技术可以有完美的结合。
