研发成本管理-质量与成本的平衡之道
2013-01-10 12:48阅读：
研发成本管理-质量与成本的平衡之道
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主办单位：睿思成研发管理咨询
时间地点：2013年1.15-16北京 2013年1.18-19深圳
报名热线： 0755-26646537
学员对象：董事长/总经理 |
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/副总经理、研发总监、质量总监、研发经理、质量经理、成本经理、产品经理、项目经理、系统工程师、研发骨干、质量部门员工等。
费 用：￥3600元/两天（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）
培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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课程背景：
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下面的情形在国内企业屡见不鲜:
1.
提高产品质量的同时成本也提高了，结果导致产品反倒更卖不出去
2.
为了降低成本而造成质量下降，销售人员和客户怨声载道
3.
质量和成本之间的矛盾每天都在发生，但是始终没有一个好的解决思路和方法
4.
不知道如何在产品各个组成部分之间进行成本分布
5.
公司要求进行研发团队建设，但总不能抓住核心，把团队建设和客户价值结合起来
6.
因不能正确处理质量和成本之间的矛盾，差异化和成本领先战略无法落地
7.
产品开发过程中，预先设定的客户核心特性和需求不知不觉中就没了
8.
在QCT（质量、成本、进度）平衡中，Q(质量)总是让位于T（进度）和C（成本）
9.
……
产品开发过程中，质量、成本、时间进度、客户需求……都很重要，但是哪个更加重要？不同要素之间发生冲突和矛盾的时候如何进行协调解决?
我们传统的方法是在项目管理三角形中寻求平衡，但往往结果是难以抓住重点，损害了产品提供给客户的客户核心需求和核心价值。
本课程从产品的价值管理出发，综合利用价值工程、质量管理和成本管理中的价值分析VA、质量功能展开QFD、目标成本设定/分解和设计等方法，从本质上找到解决客户需求、产品质量、成本、时间进度等之间冲突的方法。
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课程收益：
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理解产品质量和成本冲突的根本原因和解决思路
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掌握解决质量成本冲突的本质方法：抓住客户核心需求并进行有效的价值管理
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学习华为、三星、IBM、苹果等公司的产品价值管理方法
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掌握如何提供“魅力质量”、“刚刚好的整体产品”而不产生“质量浪费”
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掌握避免“质量过剩”而造成成本偏高的方法
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掌握价值工程在产品开发中的应用
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掌握如何根据客户核心需求进行质量策划和规格设计
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掌握如何围绕客户核心需求进行目标成本分配和设计
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培训内容：
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第一部分
案例和相关概念
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案例：若干领先公司（比如：海尔、格力、Apple、华为、美的、IBM等）的关键财务数据对比
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两种不同的经营方式及其转变
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创业型经营：重增长轻盈利
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价值型经营：增长和盈利并重
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什么是产品价值管理、质量管理、成本管理及其相互关系
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成本领先是波特竞争战略的源泉之一
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案例：Apple成本领先和差异化/价值战略并不矛盾
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iPhone 4/4S/5的成本分析
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成本为何而生：产品需求、质量规格、特性、功能和产品实体的概念及其相互关系
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价值工程及其核心理念：V=F/C
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质量规格、材料成本、研发费用和制造费用
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案例：Apple的销售净利率为什么高达25%
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产品全生命周期成本的定义和构成要素
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目标设计成本的定义和构成要素
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企业在研发成本管理上的典型问题
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质量和质量管理的概念
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产品研发质量管理体系介绍
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质量、质量管理、质量管理体系、研发质量管理体系之间的关系
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质量管理的三层模型
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研发质量管理的核心思想
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讨论：如何将质量理念应用于实际工作中
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案例分享：华为公司产品研发质量管理体系的演变
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