银发金融放任“带病办卡”
切不能沦为“收割”陷阱
来源：羊城晚报
78岁高龄申领信用卡，逾期后银行诉求高额息费被法院驳回——秦阿姨的遭遇引发了不少银发群体的共鸣。法院的判决厘清了权责边界，更敲响警钟：当金融机构将业绩算盘打到认知能力衰退的高龄老人身上，所谓“适老化服务”便沦为空谈，银发经济的善意底色也随之褪色。
日前，有媒体揭露一起法院判例，秦阿姨在78岁高龄时向银行申领了一张信用卡，因欠款未还累积下5000余元的逾期本息及相关费用，被银行告上法院。近日，北京市西城区人民法院审结此案，认定银行存在办理信用卡时对老人年龄等资质审核不严、未送达领用合约等情形，最终没有支持逾期利息和费用，仅判决秦阿姨偿还欠款本金并支付资金占用损失。
此案的核心矛盾绝非简单的“欠款纠纷”，而是银行对自身风控底线的主动失守。案涉信用卡明确定义申领年龄上限为70周岁，秦阿姨办卡时已超龄8岁，且司法鉴定证实其当时已出现明显老年痴呆症状。银行本应尽到更为审慎的审核义务，却让超龄且认知存疑的老人顺利开卡，甚至未送达领用合约、未提示息费条款。这种“审核放水”的背后，本质是业绩导向下对老年群体权益的漠视，是将高龄老人的认知短板当成了业绩增长点。
更值得警惕的是，此案与当下大力发展银发经济的政策导向背道而驰。2024年12月，中国人民银行等九部
来源：羊城晚报
78岁高龄申领信用卡，逾期后银行诉求高额息费被法院驳回——秦阿姨的遭遇引发了不少银发群体的共鸣。法院的判决厘清了权责边界，更敲响警钟：当金融机构将业绩算盘打到认知能力衰退的高龄老人身上，所谓“适老化服务”便沦为空谈，银发经济的善意底色也随之褪色。
日前，有媒体揭露一起法院判例，秦阿姨在78岁高龄时向银行申领了一张信用卡，因欠款未还累积下5000余元的逾期本息及相关费用，被银行告上法院。近日，北京市西城区人民法院审结此案，认定银行存在办理信用卡时对老人年龄等资质审核不严、未送达领用合约等情形，最终没有支持逾期利息和费用，仅判决秦阿姨偿还欠款本金并支付资金占用损失。
此案的核心矛盾绝非简单的“欠款纠纷”，而是银行对自身风控底线的主动失守。案涉信用卡明确定义申领年龄上限为70周岁，秦阿姨办卡时已超龄8岁，且司法鉴定证实其当时已出现明显老年痴呆症状。银行本应尽到更为审慎的审核义务，却让超龄且认知存疑的老人顺利开卡，甚至未送达领用合约、未提示息费条款。这种“审核放水”的背后，本质是业绩导向下对老年群体权益的漠视，是将高龄老人的认知短板当成了业绩增长点。
更值得警惕的是，此案与当下大力发展银发经济的政策导向背道而驰。2024年12月，中国人民银行等九部