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2014-08-9-《卓有成效管理者》读书笔记-第三章我能贡献什么

2014-08-09 18:55阅读:
第3章我能贡献什么
重视贡献是有效性的关键。所谓有效性,表现在以下三个方面:(1)自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响;(2)自己与他人的关系,包括对上司、对同事和对下属;(3)各项管理手段的运用,例如会议或报告等。
注: 重视贡献是有效性的关键。有效性主要表现在以下三个方面:自已的工作水平、与他人的合作性、职场技能。
管理者的承诺
一般机构对成效的要求往往表现在以下三个方面:直接成果;树立新的价值观及对这些价值观的重新确认;培养与开发明天所需要的人才。如果在成效中缺少这三方面中的任何一个方面,那么机构就会衰败甚至垮台。
注: 成效要求表现在三个方面:直接成果-业绩,更新和树立新的价值观及不断的重新确认、培养旧业务人才和培养未来将要开展的业务人才。如果在这三方面中缺少一个方面公司都有衰退。
管理者的失败,因素很多。常见的原因,应该是他本人在出任一项新职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自以为过去做得成功了,因此满足于自己老一套的工作方法,结果必然遭到失败。职务有了改变,他所要贡献的成果也一定改变,而且新职位所要求的上述三种绩效之间的相对比重也会改变。管理者如果不明白这层道理,仍然墨守他过去的处事方式,即使他过去是以对的方法做对的事情,现在也必将是“以错的方法做错的事情”。
注:管理者的失败,常见的原因,应该要在其位、谋其职、尽其责。在一个新职位时,要更新新的价值观。不原改变,自认为过去做得很好,还坚持用老的一套式作方法,结果必然会失败。职务有了改变,那么贡献的成果也一定改变。
如何使专业人员的工作卓有成效
知识分子有责任让别人了解自己。有些专业人员认为,普通人应该并且可以做出努力来理解他们,甚至认为他们只要能够和同行的少数专业人员沟通就够了,这真是傲慢的自大。即使是在大学或研究所,这样的态度也会使专业人员的工作变成无用,使专业人员的知识学问变成卖弄玄虚的手段(可叹的是,目前这样的态度仍然普遍)。一个人如果想成为管理者,换句话说,如果愿以贡献为目标,就必须使自己的“产品”——即他的知识能为别人所用。
注:知识分子有现任让别人了解自已。如果注重贡献为目标,就必须让自已
所做的“产品”能为别人所用,也就是为他人提供价值。
正确的人际关系
一位在工作中以贡献为重的管理者,通常期望其下属也能以贡献为重。因此,他肯定常常问他的下属:“我们的组织和我,应该期望你有怎样的贡献呢?我们该期望你做些什么?如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥?”有了这样的检讨,才有沟通的可能性,也才容易成功。
注:一位注重贡献的管理者应该了解下属:“他期望有怎么样的贡献呢?我应该期望他做什么?了解如何才能使他的能力得到最大的发挥?”来达到有效沟通的可能性。而在不了解的情况下,下属要听的是自己想听的,而不是对方所说的。
关于自我发展,我们所知的还很有限。但是我们可以断言:一般人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的,知识工作者更是如此。他们自己认为应有怎样的成就,就会有怎样的成长。如果他们对自己的要求不严,就只能原地踏步,不会有任何发展。反之,如果对自己要求很高,他们就一定能成长为杰出的人物,而所费的工夫也不见得比那些没出息的人更多。
注:对自已要求不严,就只能原地踏步。反而对自己要求很高,就一定能成为杰出人物,而所付出的努力也会比那些没出息的人更多。
有效的会议
当然还有其他一些使会议开得有效的办法。(举例来说,简单但是最易被人忽视的一条规则是:你可以主持会议,听取重要的发言,也可以是与大家共同讨论。但你不能既主持会议,又高谈阔论。无论如何,最重要的在于从一开始就把焦点放在贡献上。)重视贡献,足以消除管理者的一项基本问题:让你在一团乱麻似的事务中理出轻重缓急来。重视贡献是一项组织的原则,使管理者能掌握各项工作的关联性。重视贡献,还可将管理者的先天弱点——过分依赖他人,以及属于组织之内——转变为力量,进而创造出一个坚强的工作团队来。
注:会议有效的规则之一:可以主持会议,听取重要的发主,也可以与大家共同讨论。但不能既主持会议,又空泛而漫无边际地谈论。无论怎么样,都要让所有的焦点放在贡献上。重要贡献才能让管理者消除一些基本问题。

在本章中,认识到最深刻的一个道理。就是任何事情都要重视和专注它的贡献(目的、目标) ,才能有效的抓住到重点,才能让沟通更加的有效,才能让事情保持向对的方向进行,才能让错综复杂的事项变得简单。

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