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萧枫-绩效管理闭环中的KPI设计与应用

2024-06-20 10:00阅读:
【课程背景】
绩效管理是助力企业实现目标的主要方法,绩效管理导向正确、方法契合,可以帮助企业实现目标、提升利润水平,保障持续发展;绩效管理过程实施不当,将会产生内耗,不但达不到目的,还会引起诸多不良。这其中KPI考核方法的使用是管理环节中的重要一环,抓住重点指标,有效控制过程,将产生巨大的绩效效应。本课程将立足于绩效管理的底层逻辑,从KPI的设计与应用着手,立足KPI绩效考核的信度和效度,打通绩效管理内循环,帮助企业解决绩效实施过程中的诸多困惑,达成最终目标。
本课程系列,还将帮助企业内各个团队正确认识绩效,如何有效达成团队管理目标,做好部门内部的员工激励与管理,从而有效分解总体绩效目标,让部门经理掌握团队管理、绩效管理、员工辅导等诸多的方式方法,达到既培养管理人员又打通上下绩效目标分解通路的目的。
【课程目标】
统一思想,让HR、管理层掌握绩效管理的内在逻辑;
了解方法,掌握KPI考核的设计原理、方法应用;
理解流程,掌握绩效管理的PDCA;
坚定行动,让管理者在绩效辅导与面谈中发挥作用,产生管理价值。
【培训对象】
企业各级管理者、用人部门经理、HR

【培训课时】
1天(6小时)
【培训讲师】
萧枫老师 (老师常驻地 苏州)
【课程大纲】
课前互动:传纸条
课前案例:这个公司的绩效问题出在哪?
第一讲:全面正确了解绩效管理
1. 到底什么是绩效?
2. 为什么要引入绩效?
3. 绩效管理是什么意思?与绩效考核的区别到底在哪?
4. 绩效管理的误区
第二讲 KPI导入全景设计
1. KPI导入的的”6”定基础;(案例互动)
战略 目标 架构 岗位 薪酬 评价方法
2. 绩效评价方法选择
MBO 360 OKR BSC 分成制的应用实践
KPI的应用实践详解
1)KPI设计总原则
2)KPI指标提取技巧(案例实操)
3)KPI考核表的要素详解(案例)
4)KPI计分方法与权重(案例)
KPI设计之实战演习
3.绩效考核的5大实施误区;
第三讲:基于KPI指标的绩效辅导与提升
1、冥想:部门主管为何要重视绩效管理
2、什么是绩效辅导;价值何在?
绩效导入是一把手工程
绩效工具是各部门提升工作效率的帮手
管好人是管好业务的前提
3、绩效辅导的核心流程
4、绩效辅导的方法
5、绩效提升的核心要领
第四讲:基于KPI指标的绩效面谈与结果应用
1、绩效面谈的八个方法步骤;
2、面谈的操作要领
3、面谈中倾听的禁忌
4、面谈中如何纠正不良问题
5、结果应用场景
案例点评与分析
课程结尾:
本讲回顾;学员分享;
行动促进;优秀团队颁奖;
领导讲话;学员合影;
结束课程
注:以上大纲内容非授课的最终内容,讲师会根据实际情况对课纲和授课内容,作出调整。



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