整体的力量

　 　 电子商务的出现，让零售业遭遇到重大转折点，很多崭新的商业模式如雨后春笋般崛起。
　 　 此起彼伏的商业变革，是基于什么样的基础实现？商业模式的演变，存在什么样的规律呢？
　 　 Ｂ、Ｃ之间的逻辑组合，一共就四种：Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｂ。对应于这四种组合，从浅到深，各种商业应用纷纷崛起，形成今时今日的电子商务格局。阿里巴巴的淘宝、阿里巴巴、淘宝商城，分别是Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ的典型代表。团购，就是典型的Ｃ２Ｂ。这四种商务模式的交叉组合，将形成完整的电子商务逻辑。构筑基于此逻辑的整体的力量，就是每一个电子商务企业的必然选择。
　 　 这，就必然导致会形成三种壁垒，决定企业的核心竞争力。
　 　 首先，个人交互。
　 　 同个人消费者的交互能力，是一道壁垒。这道壁垒的交互界面，是网络系统交互、配送交互、服务交互。这道壁垒，是绝大多数消费者、投资者最认可的，也最容易实实在在接触到的。
　 　 其次，企业交互。
　 　 企业，同提供产品与服务的供应商之间的交互能力。这部分交互，对于消费者来说是看不到的。属于背后的力量。
　 　 最后，企业内部。
　 　 企业，其内部系统的核心力量，也属于背后的力量，决定了企业到底能走多远。
　 　 形成这三道壁垒的，是企业对应的人、财、物。构筑的整体系统，必须兼顾三道壁垒，形成真正的核心竞争力，才会支撑长期发展，取得竞争优势。
　 　 有些商业模式，本质上就弱化了企业交互、企业内部壁垒，强化个人交互壁垒，自然而然，就会形成惯性。当整个电商业务提升到更新的战略高度时，整体的力量跟不上，就会自然而然的出现竞争劣势。
　 　 事实上，未来商业的一种大趋势，越来越趋向于个性化产品与服务的提供