一、两个小故事
1、故事一：婆婆买李子
一位老太太每天去菜市场买菜买水果。
一天早晨，她来到菜市场。
遇到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果？
老太太说你有什么水果？
小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢？
老太太说我正要买李子。
小贩赶忙介绍这个李子，又红又甜又大，特好吃。
老太太仔细一看，果然如此。
但老太太却摇摇头，没有买，走了。
老太太继续在菜市场转。
遇到第二个小贩。
这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果？
老太太说买李子。
小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢？
老太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝？
老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。
老太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。
但老太太没有回家，继续在市场转。
遇到第三个小贩，同样，问老太太买什么?
老太太说买李子。
小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。
但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子？
老太太说：我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。
小贩马上说：老太太，你对儿媳妇真好！
小贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养？
老太太说不知道。
小贩说，其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。
所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。
水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行！这样的话，你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。
老太太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。
当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。
从此以后，这个老太太每天在他这里买水果。
第一个摊主，没有做成这笔买卖。因为他压根就不知道老太太需要什么，只顾着讲产品卖点，完全不理会客户的需求，介绍无效，客户不买单。
第二个摊主，达成了一笔交易。把握了客户需求，但
1、故事一：婆婆买李子
一位老太太每天去菜市场买菜买水果。
一天早晨，她来到菜市场。
遇到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果？
老太太说你有什么水果？
小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢？
老太太说我正要买李子。
小贩赶忙介绍这个李子，又红又甜又大，特好吃。
老太太仔细一看，果然如此。
但老太太却摇摇头，没有买，走了。
老太太继续在菜市场转。
遇到第二个小贩。
这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果？
老太太说买李子。
小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢？
老太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝？
老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。
老太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。
但老太太没有回家，继续在市场转。
遇到第三个小贩，同样，问老太太买什么?
老太太说买李子。
小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。
但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子？
老太太说：我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。
小贩马上说：老太太，你对儿媳妇真好！
小贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养？
老太太说不知道。
小贩说，其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。
所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。
水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行！这样的话，你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。
老太太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。
当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。
从此以后，这个老太太每天在他这里买水果。
第一个摊主，没有做成这笔买卖。因为他压根就不知道老太太需要什么，只顾着讲产品卖点，完全不理会客户的需求，介绍无效，客户不买单。
第二个摊主，达成了一笔交易。把握了客户需求，但