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我们律师靠什么吸引客户?

2025-11-17 10:58阅读:
前几天一大早,我们律所的元老张广武律师就给我打电话,说是看到了我们在天津工业大学活动中播放的视频片,感触良多,想和我聊聊。他提到的这个视频,是赵铭律师作为中同律所刑事业务部主任对中同“刑辩实战”活动内容进行介绍的视频。从这个视频谈开,我俩聊了很多,聊到了案源,聊到了客户,聊到了青年律师的培养,聊到了团队的成长。话题的中心就是律师靠什么吸引客户?话题的落脚点就是律师的专业化问题。由此,他希望我和青年律师多谈谈这些问题,围绕专业化问题多做一些布局。
他的谈话内容引起了我的共鸣和思考,由此,我把两人交流的内容和我的感悟进行了梳理,分享给大家,希望能得到更好的借鉴交流。
我们律师靠什么吸引客户?
(张广武律师)


一、律师要贴上专业标签,因为客户用的是你的专业能力
律师要贴上专业标签,这是我俩交流的第一个问题。很多青年律师经常为案源发愁焦虑,只想到怎样去接近客户,认识更多的客户,但是,很少反过来思考客户找律师干什么?我们律师靠什么吸引客户、抓住客户?很多情况下,律师不是没有客户,而是客户找到了他们,或者老律师把客户带到了他们面前,但是客户最后并没有委托他们。客户从他们手中溜走了,这些律师仍旧处于案源焦虑之中。
张广武律师对这个问题有深刻的感受。他是矿业领域的资深法律专家,对矿产行业的法律问题有丰富的处理经验,这个行业的客户也非常多。很多青年律师都想拜他为老师,跟着他学习矿业法律事务服务。他确实也带着一些青年律师参与了一些矿业法律事务的处理,但是,能让客户满意的青年律师并不多见,很多情况下还是得靠他亲自上阵。如果将客户单独交给这些律师,客户可能就流失了。
聊到这个情况时,他就提到了赵铭律师,他说赵铭律师一直
从事刑事辩护,全身心投入,一干就是16年,不仅贴上了刑辩律师的专业标签,也打出了自己的名气,在刑辩圈里有了一定的知名度。这一点是律所有同仁都能看得见的。由此,张广武律师强调说,作为老律师,我们一定要让青年律师弄明白一个问题:客户为什么要找律师?需要律师做什么?弄明白了这个问题,就弄懂了律师是靠什么获得客户认可的。答案自然是很清楚的。客户是遇到了法律上的困难才找律师的,找律师就是希望律师用自己的法律专业能力帮助解决这些问题。那些和客户见面了却没有得到客户委托的律师,多是因为自己的专业能力不足,没有得到客户的认可。
所以摆在律师面前的问题是,如果客户找到你,你是否具备解决客户难题所需要的专业能力?虽然我们律师是法律专业人士,也拿到了律师执业证。但并不意味着客户面临的法律问题,我们都有足够的专业能力解决。因为客户面临的法律问题多种多样,任何一个律师都不可能熟悉所有的法律,更不可能具有解决所有法律问题的经验,毕竟人的精力是有限的。
张广武律师认为,律师一定要确定自己主攻的专业方向和专业领域,一旦认准要做某个领域的法律业务,就应当沉下心来,全力以赴投入其中,好好地钻研这个领域的法律知识和行业知识,成为这个领域的法律专家。这是客户委托你的前提,做到了这一点,几乎就不会再为客源问题焦虑了。他也希望我把这一点转告给青年律师。
二、若想让客户从众多律师中选你,你得有过硬的竞争力
律师得有过硬的竞争力,这是我们交流的第二个问题。现在的律师那么多,客户凭什么选你呢?这是我们所有律师不得不考虑的问题。
目前律师行业的现状是“僧多粥少”,因为经济下行,客户请律师的意愿和支付能力减弱,律师行业的竞争越来越激烈。而且客户对律师越来越挑剔,要求也越来越高,他们在挑选律师的时候也会“货比三家。”
他们挑选律师的标准,首先还是要看律师在专业领域的专业能力。只有你在专业领域的专业能力能满足客户需要的前提下,你才有可能成为委托的对象。如果你不具备这一点,就失去了核心竞争力,客户就不会考虑你。律师行业的“二八”定律从某个角度也能印证这个道理。如果你想进入“二”的行列,你首先就需要在业务能力上下功夫。如果你的专业能力进入了“二”这一部分,你的客源迟早会进入到这一部分。
我们律师靠什么吸引客户?


三、律师要想获得稳定案源,需要专业团队品牌作为强大支撑
律师需要专业品牌作为强大支撑,是我俩谈到的第三个问题。
我们从赵铭律师的成长,谈到了中同刑辩团队的发展。第二代中同刑辩团队现在的规模已达20人,赵铭作为刑事业务部主任正带领着这群同仁驰骋在刑辩疆场,建立了团队谈案、团队办案的系列制度。我们长期举办多种交流研讨活动,不仅团队的业绩越来越好,在社会上和同行中的影响力也越来越大。
我俩又从中同刑辩团队又谈到了律所业务团队品牌建设问题。张广武律师认为,中同律所有了一个知名的刑辩业务品牌还不行,还必须形成多个知名业务团队品牌,这样才能使中同律所的业务实力越来越强,案源越来越稳定。由此他就想到了自己矿业方面的专业优势和资源优势不能浪费,必须培养人才,把中同律所的矿业团队,发展成为一个响当当的业务团队品牌。其实这也是我思考了多年的问题,毕竟张广武律师有这方面的资源优势和经验优势,如果我们再培养几个矿产资源行业的青年律师,不仅能够把他的专业优势和行业优势传承下来,还能够发展成为中同律所过硬的业务团队品牌,否则就是一种资源浪费。
特别是近年来,矿产资源行业涉及的刑事问题越来越多,如果中同律所的刑辩优势和矿业团队的优势结合起来,我们就能开拓出一个矿产资源领域的刑事辩护团队,实现两个大团队的业务交叉,这就是品牌的互相渗透和互相支撑。这样的结合岂不是一举多得?我们有什么理由放弃这样的优势结合呢?其实这也是我多年来的一个心结。我俩都希望尽快能够实现这个愿望。
一个人可以走得更快,但一群人可以走得更远。这个道理特别适用于律师业务团队的品牌建设。有了多个业务团队的品牌建设,我们的客源就会稳定不少,很多客户会冲着这些业务团队的品牌而来。
总之,青年律师不能只焦虑案源问题,律师吸引客户,抓住客户,关键靠的是过硬的专业能力,律所建立强大的品牌业务团队,是律师获得稳定客源的强大支撑。

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