统一通信有多少泡沫？
2007-07-20 13:49阅读：
统一通信似乎与当年的互联网经济有几分相似，忽然间风起云涌，争食奶酪的大有人在，而且还在不断涌入新的竞争者。
一瞬间从蓝海变为红海让我开始怀疑其真正的革命性到底有多少？在这种通信或者说工作模式还没有被广大企业用户接受的情况下，统一通信又存在着多少泡沫？
让我们先来整理一下目前的市场情况：
总体来说，统一通信目前分为两大阵营：思科阵营和微软阵营。
思科发力统一通信比较早，开始的时候还是与微软有少合作的，但是随着这个市场逐渐成熟，以及思科自己的战略部署（趋向服务公司），思科发现自己完全有能力主导这个市场，独立提供硬件+软件的服务（再邀请一些小型软件开发商开发周边应用软件，扩大影响）。通过收购WebEx、Orative等公司，思科迅速在企业桌面和网络工具等多个方面与微软形成了竞争，据悉，不久思科还将在统一通信解决方案中集成自己的即时通信软件。
而思科的缺陷也显而易见。思科以往在企业中的形象是硬件，其拳头产品路由器、交换机并未在企业日常工作流程中起到不可替换的作用，这一点不像微软几乎统一了PC操作系统市场。所以如何打开局面，进入原本属于企业IT信息化的领域就尤为关键。
思科目前除了以自身强大的销售能力来推行统一通信外，还找到了一个一直对微软耿耿于怀的合作伙伴——IBM。IBM同样在企业信息化市场有一定根基，其莲花OA系统在大型企业中应用广泛，服务器也相对路由其更加接近应用层面，如果双方能够做到更深层面的集成，力量将非常强大。
再来看看微软阵营。不久前的消息：微软宣布了其最新的名为统一沟通（unifiedcommunications）的发展战略。微软将联合包括LG-北电、NEC、
Plantronics、Polycom、三星、华硕、GN、台湾大同、ViTELiX等九家设备制造商提供设计规范，以确保这些新型电话和设备能够与OfficeCommunicationsServer
2007和OfficeCommunicator2007更易结合。他们将陆续发布共计15种设备，包括VoIP网络电话、USB电话、有线和无线话机听筒、会议电话、液晶显示器和笔记本电脑，他们将使客户在产品设计、成本投入和功能创新等方面拥有更多的选择。
微软发力统一通信感觉比思科晚，双方都想成为这一产业链上的主导，“分家”势必不可避免。微软的缺陷在于硬件，其与北电等厂商的产品能否充分集成还有待时间的验证，毕竟不是一个厂商生产出来的东西，不会像思科的产品那样完整。
AVAYA在统一通信市场是个异类，与两大阵营都有合作，但并不偏向哪个方向，而其产品也是继思科之后最为完整的单一厂商。AVAYA单干的可能性很高，毕竟其在企业级市场已经积累了多年的市场经验，这让他有资本笑傲江湖。
传统的通信企业在统一通信市场种处在比较尴尬的地位。他们有技术，但没有市场经验，有人力、财力，但不被用户所认识，多数还处在观望和试探的阶段。
其实，统一通信就是将电话、PC、手机集成的一种通信方式，并非什么惊天动地技术发明，而是一种商业和工作模式的革命。所以其商业意义要大于技术意义。对于商业精英来说，统一通信可能会减少不少麻烦，但是对于传统的、效率低下的国企或企事业单位来说，谈统一通信为时尚早。所以有点怀疑现在咨询机构对统一通信市场的预测，特别是国内市场，炒作的泡沫要多过实际需求吧。
