【巩义丁香焦点解决第22期学员坚持原创分享第3681天】
改变组织架构的特征性要素和组织诊断
改变架构的特征性要素:
1.一个由高层领导组成的调控小组,他们对变化过程的成功负责;一个项目小组,负责推动变化的进行,其理想的情况下是由以下成员构成:一位领导,一位组织内部的项目经理,一位或几位内部和/或外部的咨询师,以及该变化过程涉及的部门或工作小组的一位代表。
2.一个共振小组(有时也称“共鸣板”)或反映小组,同样是由企业中不同利益团体的代表组成,并且不用承担决策的任务,他们能够为项目小组完成任务提供重要的中间信息,即如何推行变化的以及“有何情绪反应”。
3.组织的一个系统诊断:通过对组织不同的部门进行个体或团队的会谈,并且偶尔选出某些日常工作的情形进行参与性的观察,会发展出对系统逻辑的一种理解,从而也就理解了组织当前的状态,其中也包括组织历史中重要的持续产生影响的部分,以及有重要意义的有关未来的相互冲突的希望和担忧。
4.干预:一系列能够为组织带来“新的内容”的活动。可以是不同形式的“咨询”,目的是通过参与者本人产生新的想法;可以是“训练”,为的是传授并且整合新的能力和工作方式,以便最终做出“决定”,如关于新的团队组合、新技术或工作流程。
5.里程碑:事先确定的时间点,在这个时间点要呈现出变化过程中需要首先实现的中间成果。在这个时间点,要报告并评估目前为止所取得的成果。在成功的情况下要庆祝一番。如果出现明显的矛盾冲突和不可能实现的
改变组织架构的特征性要素和组织诊断
改变架构的特征性要素:
1.一个由高层领导组成的调控小组,他们对变化过程的成功负责;一个项目小组,负责推动变化的进行,其理想的情况下是由以下成员构成:一位领导,一位组织内部的项目经理,一位或几位内部和/或外部的咨询师,以及该变化过程涉及的部门或工作小组的一位代表。
4.干预:一系列能够为组织带来“新的内容”的活动。可以是不同形式的“咨询”,目的是通过参与者本人产生新的想法;可以是“训练”,为的是传授并且整合新的能力和工作方式,以便最终做出“决定”,如关于新的团队组合、新技术或工作流程。
5.里程碑:事先确定的时间点,在这个时间点要呈现出变化过程中需要首先实现的中间成果。在这个时间点,要报告并评估目前为止所取得的成果。在成功的情况下要庆祝一番。如果出现明显的矛盾冲突和不可能实现的
