辣与不辣显示后勤人精细服务精神
刘文明
激情全运会,活力大湾区,魅力新广州。今年是全国人的全运年,更是广州人的全运年。九、十月之后,广州市进入全运会倒计时。我们偏在广州一隅,只是一介普通教师,但也能明显感受到全运会的气息正在加速扑面而来。
作为东道主,广州市请市属各个学校协同完成一项光荣的任务,那就是组织文明观众参加开幕式,展示广州教育的精气神。
学校对这个工作非常重视,责由组织部牵头统筹安排。我记得在第一次协调会上,学校就要我们后勤成立一个保障组,负责文明观众团队的往返交通车辆保障和餐饮服务以及临时住宿服务。
实话实说,因为涉及人员不多,所以这三项工作任务不算重,量不多。因此,我们后勤就有精力做细各项工作,提升大家的满意度。在交通车辆保障方面,我们关注的细节是车辆安全、司机服务质量。为此,我们在车辆行前全方位保养、司机固定与全面培训两个方面着力。在住宿方面,因为考虑到一场全员彩排、一场正式演出之后,师生回到学校已近12点,住在校外远程的老师回家不便,所以,我们卖了个面子,请芳华酒店予以支持。还好,两场总结也就用了3个房间。
我们最为关注的是餐饮服务。按照组委会要求,观众大约在下午4点钟就要进入场内。此后到晚上10:30左右出场的这段时间,除了组委会为大家准备的几个小点心外,便没有别的东西可吃。这对于年轻的学生和年轻老师来说,扛不住的饥饿感必是正常反应。
民
刘文明
激情全运会,活力大湾区,魅力新广州。今年是全国人的全运年,更是广州人的全运年。九、十月之后,广州市进入全运会倒计时。我们偏在广州一隅,只是一介普通教师,但也能明显感受到全运会的气息正在加速扑面而来。
作为东道主,广州市请市属各个学校协同完成一项光荣的任务,那就是组织文明观众参加开幕式,展示广州教育的精气神。
学校对这个工作非常重视,责由组织部牵头统筹安排。我记得在第一次协调会上,学校就要我们后勤成立一个保障组,负责文明观众团队的往返交通车辆保障和餐饮服务以及临时住宿服务。
实话实说,因为涉及人员不多,所以这三项工作任务不算重,量不多。因此,我们后勤就有精力做细各项工作,提升大家的满意度。在交通车辆保障方面,我们关注的细节是车辆安全、司机服务质量。为此,我们在车辆行前全方位保养、司机固定与全面培训两个方面着力。在住宿方面,因为考虑到一场全员彩排、一场正式演出之后,师生回到学校已近12点,住在校外远程的老师回家不便,所以,我们卖了个面子,请芳华酒店予以支持。还好,两场总结也就用了3个房间。
我们最为关注的是餐饮服务。按照组委会要求,观众大约在下午4点钟就要进入场内。此后到晚上10:30左右出场的这段时间,除了组委会为大家准备的几个小点心外,便没有别的东西可吃。这对于年轻的学生和年轻老师来说,扛不住的饥饿感必是正常反应。
民
