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PrOACT决策法的八个关键要素和十个诊断性问题

2020-03-07 20:36阅读:
在近期发生的若干咨询案例中,我对来自于创业、投资、择偶、求职、合作等方面的话题发表了一些个人看法。虽然这些咨询诉求五花八门,但是我发现它们本质上都和决策有关。由于我们的决策塑造了我们的生活,无论是有意或是无意中做出的决策,也不论其结果是好是坏,它们都是我们在面临机遇、挑战以及生活中的各种不确定性时使用的一个基本工具。

当我们进行决策时,除了必备的知识或通过信息搜寻辅助我们进行决策外,与决策相关的方法论也会发挥重要的作用。在翻阅了由Roger Dawson、John Hammond、Ralph Keeney和Howard Raiffa等人关于决策话题的一些著述后,我发现PrOACT决策法几乎适用于任何决策。下面我简要地为大家介绍PrOACT 决策法的八个关键要素,并给出与之相关的十个诊断性问题:



PrOACT决策法的八个关键要素和十个诊断性问题



当我们决策时,有八个要素会直接影响到我们的决策质量。其中,前五项是PrOACT 决策法的核心,它们分别是:问题(Problem)、目标(Objectives)、备选方案(Alternatives)、结果(Consequences)和取舍(Tradeoffs)。这五个要素
的英文首字母缩写为PrOACT,能够提醒我们:最佳的决策方法是主动作为,而最糟糕的方法就是消极等待,错失良机。后三个要素有助于在变化的环境中使决策清晰可辨,它们分别是:不确定性(Uncertainty)、风险承受力(Risk Tolerance)和相关联的决策(Linked Decisions)。不是所有的决策都包含上述八个要素,但重要的往往包含。

PrOACT 决策法的实质是逐个击破。为解决一个复杂的决策问题,你从问题中分离出这些要素,逐个进行系统思考,并且把注意力集中在那些对这一特定局面最为关键的要素上。接下来你可以重新整理思路,形成精明的选择。该方法可能不会使某个困难的问题变得简单,但至少会降低问题的难度。

  • 着力解决正确的决策问题

什么是你必须做出的决策?从一开始就确定决策的框架非常重要。为了正确选择,需仔细辨明应该决策的问题,认清它们的复杂程度,避免无根据的假设前提和有可能限制选择的偏见。
  • 详细说明你的目标

你的决策应该带你到达目的地。决策就是通向目的地的一条途径。问问自己,最想得到的东西以及个人兴趣、价值观、担忧、恐惧和向往,哪些与实现目标最为相关。仔细考虑目标,会使你更加明确决策的方向。

  • 提出创造性的备选方案

你的备选方案代表了你能选择的不同行动。决策意味着有多种备选方案。你是否考虑过所有的备选方案,或至少广泛地考虑过那些有创意的和合你心意的方案?记住:你的决策就是你的最佳备选方案。

  • 理解决策产生的结果

你的备选方案在多大程度上满足了你实现目标的需要?多种备选方案会令人迷惑,但它们背后是令人警醒或者兴奋的结果。坦率地评估每一种备选方案的结果,有助于找到那些与我们的目标最相符的方案。

  • 权衡各方面利弊进行取舍

由于目标往往相互矛盾,有时不得不在“鱼与熊掌”间取舍。在最困难的决定面前,不存在最优化的方案。不同的备选方案代表不同的目标组合,你的任务是在并不完美的各种可能性中做出聪明的选择。

  • 澄清不确定性

未来会发生什么,可能性有多大?不确定性使选择变得困难,但有效的决策需要你正视不确定性,判断不同结果的可能性,并评估可能的影响。

  • 认真考虑你的风险承受力

当决策涉及不确定性时,结果可能会和预期的不一致。每个人对风险的承受能力不同,而且由于每次决策涉及的得失不同人们每次做决定时能接受的风险也会不同。清醒地考虑自己的风险承受力,能使你的决策过程更加顺利、更有效率。据此,你能够做出风险程度适合的选择。

  • 考虑相关联的决策

今天的决策会影响明天的选择,而明天的目标应该对今天的选择产生影响。许多重要的决定在时间上是相关联的。应对相关联的决策,关键在于分离出并解决那些眼前的问题,同时收集必要的信息来解决那些将要发生的问题。尽管这个世界充满种种不确定性,但不管怎样,通过对将要采取的行动排序,以充分利用你逐步深化的认识,你可以竭尽所能做出更加精明的决策。

PrOACT决策法的八个要素提供了一个系统性思考的框架,它能深刻地改变你的决策,增加你面临的可能性,并增大你找到满意解决方案的概率。要有一个好的开始,试着回答下面的十个诊断性问题:

  1. 我的决策问题是什么?广义决策有哪些?作为广义决策的组成部分,我需要做出哪些具体的决策?

  2. 我的根本目标是什么?我是否已经花了足够的时间来了解我的基本需要和要求?

  3. 备选方案是什么?是否能有其他更好的选择?

  4. 对于每项目标,每种备选方案可能导致的结果是什么?是不是可以放心地排除一些不适宜的备选方案?

  5. 如何在几个非常重要的目标中做出取舍?几个相互冲突的目标中,哪一个更重要?

  6. 是否有不确定因素造成了严重的问题?如果有,是什么?它们如何影响结果?

  7. 我愿意承担多大的风险?最好的和最坏的结局分别是什么?有什么方法可以降低风险?

  8. 我是否对未来做了预先的思考和规划?能不能通过收集信息减少不确定因素?在时间、金钱和努力方面,哪些是潜在的收益?哪些又是需要付出的成本?

  9. 现在,怎样来决策,是不是已经显而易见或相当清楚了,现在做出决策,是否有些什么保留意见?通过适度增加时间和精力的投入,是否能改进决策?

  10. 我还应该继续做什么?如果结果并非显而易见,那么关键的问题是什么?取得什么样的事实和观点可以简化我的工作?

今天的主题内容就为大家分享到这里,谢谢您的阅读如果您有进一步阅读的兴趣,可以通过微信搜索企业订阅号“德研咨询”或扫下面的二维码:



PrOACT决策法的八个关键要素和十个诊断性问题
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