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建众原创丨企业商学院如何做到上承战略下接绩效?

2022-11-01 17:48阅读:
海尔集团张瑞敏曾说过这样一句话:企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争。从某种意义上来讲,也是企业人才培养机制的竞争。而企业的人才培养机制体现在具体工作上主要指的就是企业的整体培训机制。
家居建材行业要想持续发展,培训必不可少。纵观行业很多优秀企业,都非常重视培训,比如欧派、索菲亚、志邦、喜临门、TATA等。它们也都成立了自己的商学院,全面开展针对公司内部团队、针对经销商团队的赋能帮扶。
企业商学院上承战略,下接绩效,不仅是企业战略的助推器,还可以助力人才培养助力招商,于是大大小小的企业都宣称自己成立了商学院,能对经销商进行全方位赋能。但实际上,我们经过调研发现,很多商学院都是有名无实,仅仅能做一些简单的培训工作。
怎样评估一家企业的商学院是否能真正承担起商学院职能呢?我们可以从以下八个维度出发:
维度一:战略定位
企业商学院作为一个战略支持与推动部门,它在组织中的地位是否足以承载它所承担的责任。很多企业把商学院当作人力行政部门的下属部门,这将极大弱化它在组织中的作用,无法第一时间快速掌握高层战略决策,无法快速调动资源。
维度二:组织架构
很多企业把商学院当作一个花瓶,架构不健全,小猫两三只,完全无法承载它应有的职能。只能做做新员工培训,或者做一些培训组织工作,无法承担自主研发、讲师辅导、终端赋能等工作。
维度三:课程体系
很多企业都没有对各关键岗位进行课程体系梳理以及学习地图建设。开发的课程不系统,老师擅长哪个方向就开发什么课程。学员也不清楚自己下一步究竟要学什么。同时大部分企业训师缺乏课程研发能力,课程逻辑,PPT制作都存在相当大的问题。
维度四:师资体系
很多企业的内训工作都会由各个部门负责人义务进行授课,对于内训师团队的选育用留没有明确规定。内训师授课动力不足,授课能力鱼龙混杂,导致培训效果参差不齐。
维度五:评估体系
目前对于培训评估,大部分企业的做法是:课程结束后请学员做一个满意度评估,评估老师讲得如何,台风好不好
;做得相对好一点的企业会组织考试,评估学员对于知识的掌握程度如何,但实际上培训的评估远不止于此。培训的目的是要学员产生行业改变或绩效提升,如果仅仅评估学习情况,不进行后续跟踪,那培训效果肯定不会如意。
维度六:数据系统
很多企业都不重视培训数据的管理,包括培训课件零散存放导致重复开发,知识沉淀未做记录导致新人成长慢、一坑踩多次,培训台账未记录导致重复无效培训等等。
维度七:培训实施
每次培训的开展情况如何,老师授课情况、学员学习效果、现场管控情况,是否进行复盘回顾,改善优化。
维度八:流程制度
课程管理制度、师资管理制度、运营管理制度是否健全,是否按制度切实执行。
一个成熟的商学院必须做好以上八个维度才能做到上承战略,下接绩效,最终实现全面赋能帮扶。

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