《沟通心理学》第五周笔记

一、沟通心理学——宽容与接纳之发展天花板

人往往都有一些病态的方面，在压力大的情况下会有不正常的方面
“不病那么多，只病一点点”
宽容与宽恕的区别： 宽恕：有更大的宗教情怀，从道德视角宽恕你的罪，被宽恕者是被动的
宽容：相对平等的状态，你中有我我中有你，相互的接纳
接纳和接受的区别：
接纳：平等
接受：被动
人生而孤独（上节课所讲述内容）
发展天花板：
发展似乎跟职业有关系，但其实人一生都需要发展。
人的心理创伤是因为早期的经历而得出来，但是种族、民族和潜意识还有未来的发展的影响也很有关系。
要以发展的眼光来看未来。
要做到宽容与接纳，就要往前看看种族和家庭背景等大背景，又要往后看看未来的发展，看看还有没有合作的可能，如果有，那就搁置争议。
发展天花板指的就是你在发展的时候遇到了瓶颈期。而在这基础上要想办法如何去激发你自己的潜能。
你要想真真不失去一个朋友，那就记住别人的好，而忘记你对别人的好。

二、沟通心理学——宽容与接纳之流言的群体无意识

流言：在信息传递的过程中，出现了一种非正常的状态。 没有经过正常渠道传递信息的过程就是流言。
群体无意识：当群体在某种的压力下，会形成某种共识，这种共识会让他们形成一种群体行为，这种行为可能恰恰是正确的或是当时正确的选择。
流言与群体无意识的结合，会形成集群的冲动，甚至是引发骚乱。
“法不责众”、“责任分散”
不要盲目跟风，因为在群体无意识状态时，价值感是比较衰微的，可能会酿成比较大的事故。

三、沟通心理学——宽容与接纳之互动语言与表达误区

语言分析到极