【商业银行金融营销策略】信科投入3.36亿APP用户增幅27.57%这家城商行成立数字银行部

2022-04-07 11:32阅读：

http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/3754646567

【商业银行金融营销策略】信科投入3.36亿 APP用户增幅27.57% 这家城商行成立数字银行部
万木来源：中国电子银行网 2022-04-07

3月31日晚间，重庆银行发布了2021年年报。数据显示，重庆银行在2021年营收145.15亿元，同比增幅11.24%，实现了连续四年增长；净利润48.59亿元，较上年度增加2.93亿元，增幅6.42%。
全年信科投入3.36亿持续补充专业人才
年报显示，重庆银行高度重视金融科技发展战略，将“科技赋能”、“数字转型”明确为全行十四五期间的战略任务，不断夯实金融科技技术底座，迭代升级金融科技能力平台，全面助推数字转型业务创新，编制信息科技十四五战略规划，制定数字化创新发展工作三年实施计划，有序开展金融科技项目建设。2021年度该行科技投入3.36亿元，占全年营业收入的2.3%。
2021年，重庆银行加强金融科技队伍建设，将原互联网金融部调整为数字银行部，进一步明确其数字化创新管理职能；增设了科技部安全内控和质量管理两个二级中心，进一步提升科技管理专业化水平；金融科技条线全年累计新招聘22人，持续补充各领域专业人才。

报告期内，重庆银行将数字技术与金融服务实体经济深度融合，通过扎实推进数字化创新基础性工作、夯实“数据中台”、推出高质量数字信贷产品和强化数字风控辅助决策能力等措施，有效赋能传统业务转型和新型业务发展。
科技成为第一生产力移动端精准营销成绩斐然
重庆银行将科技作为推动发展的第一生产力，推进大数据智能化引领创新驱动发展，把科技融入管理理念、发展策略、流程变革，持续提升对业务发展的支撑保障能力，用互联网思维重构业务平台、搭建信息平台，加快数字转型、实现智能升级，打造“科技赋能”体系。报告期内，该行以手机银行5.0和“巴狮数智”平台为核心，筑牢客户精准营销阵地。
报告显示，重庆银行完成手机银行5.0、个人网银4.0、微信银行、小程序、华为原子服务等升级建设。打造数字化运营平台“云帆”，试行千人千面精准营销模式，获客活客成效显著。手机银行理财产品客均成交额较去年增长8倍；全渠道用户浏览量较去年增长48%。截至2021年12月31日，该行手机银行个人客户达147.81万户，较上年末增加31.94万户，增幅27.57%；累计交易659.38万笔，较上年同期增加110.72万笔，增幅20.18%；累计交易金额2,498.80亿元，较上年同期增加351.45亿元，增幅16.37%。报告期内，以转账、缴费、理财销售等高频交易为主的线上业务替代率超过95%。
在数字运营上，重庆银行打造了“巴狮数智”平台。据统计，“巴狮数智”平台全年对私开户量超柜面3倍，交易量32万笔，同比增加177%；通过“巴狮”新增个人有效户6.8万户，占报告期内全行新增个人有效户的35%。值得一提的是，报告期内重庆银行举全行之力推广“巴狮”手机APP版“渝鹰LINK”。通过将总行掌握的大数据实时分发给业务人员，协助零售、信用*、小微等业务条线强化一线营销和客户管理。截至2021年12月31日，常驻客户经理近千人，实现权益发放、订单推动等操作超过8万笔。
网上银行方面，截至报告期末，该行网上银行企业客户3.32万户，较上年末增加0.33万户，增幅11.04%；累计交易331.12万笔，较上年同期增加73.83万笔，增幅28.70%；累计交易金额5,358.36亿元，较上年同期增加1,158.99亿元，增幅27.60%。网上银行个人客户146.31万户，较上年末增长31.15万户，增幅27.05%；累计交易45.74万笔，较上年同期减少6.84万笔，降幅13.01%；累计交易金额367.65亿元，较上年同期减少49.85亿元，降幅11.94%。
未来，重庆银行将持续加强信息科技能力建设，大力发展金融科技，聚焦客户服务及产品创新、渠道拓展及精准营销、风险管控及决策支撑，不断增强大数据智能化创新发展能力，全力打造“智慧银行”“数字银行”。
资料来源：
信科投入3.36亿 APP用户增幅27.57% 这家城商行成立数字银行部_中国电子银行网
https://www.cebnet.com.cn/20220407/102802496.html

【相关阅读】
【商业银行金融营销策略】交行2021年科技投入87.5亿，招录金融科技背景人才占55%
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302n1.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】中国银行年报：手机银行客户2.35亿，月活（MAU）7104万，信科投入近200亿
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302ob.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】“TOP+”战略步入2.0时代，建行金融科技战略孕育“双子星”模式
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302oc.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】兴业银行：手机银行有效客户4326万年科技投入超60亿将开启组织架构大调整
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302oe.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】年报解读：光大银行个人手机银行用户增40.13%云缴费21.32亿笔科技投入占营收3.79%
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302of.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】零售“双雄”科技赋能显成效，银行同业能“抄作业”吗？
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302mi.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】招行零售金融组织架构调整，2021年信息科技投入近133亿元
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302oi.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】中信银行：2021年手机银行交易额11.91万亿，信科投入75.37亿元，基础设施云化
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302og.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】重大组织架构调整！民生银行创设总行一级部“生态金融部”
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302od.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】信科投入破百亿，手机银行客户破3.26亿这家银行着力打造“数字生态银行”
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302p6.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】年报解读：工行科技投入近260亿元金融科技战略由“E”升“D”
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302p7.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】中行信息科技投入超186亿，中银金科在3地设立研发基地
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302pc.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】农行：个人掌银用户4.1亿MAU超1.5亿信科投入205.32亿
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302pj.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】变革组织架构聚焦场景服务银行业探索数字化转型新增长极
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302pk.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】建行成立金融科技与数字化建设委员会，2021年金融科技投入超235亿
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302pr.html?vt=4
【商业银行金融营销策略】国有六大行去年金融科技投入合计超千亿元数字化转型正不断向纵深迈进
http://blog.sina.cn/dpool/blog/s/blog_dfcb5c27010302pu.html?vt=4

举报/Report

我的更多文章

下载客户端阅读体验更佳