问:赵老师,您在工作坊现场有没有参与者反馈说:“现在说的,过去都说过”类似的话?如果遇到有伙伴在公开场合做了这样的表达,怎么处理比较好?
很早以前,在一次研讨工作坊休息的时候,一位伙伴悄悄和我说:“现在讨论的内容,过去也讨论过,不太可能有什么结果的……”我很好奇地问他,为什么没有在讨论中提出来,他轻轻摇摇头,口气沉重地说:“有政策的问题,也有很多事我们推不动,还有这些人......”因为交流时间有限,没来得及再深入。
我很担心这是大多数人的想法。后来的讨论中,我尝试着了解其他伙伴的想法,但收效不大。结束后组织者和领导对成果都很满意,但那位伙伴的话,一直让我不断地问自己:“这个成果真的如大家认为的那样有效吗?”。
也正是因为这个故事,其它项目的前期调研,我会做得更加细致。后来也曾多次在现场出现过类似的场景,但由于前期准备的充分,现场讨论更加深入与主动。
困 局
几次观察下来,我发现在讨论问题的过程中,如果有人说“现在说的话,过去都说过”,这句话可能蕴含着几层含义:
很早以前,在一次研讨工作坊休息的时候,一位伙伴悄悄和我说:“现在讨论的内容,过去也讨论过,不太可能有什么结果的……”我很好奇地问他,为什么没有在讨论中提出来,他轻轻摇摇头,口气沉重地说:“有政策的问题,也有很多事我们推不动,还有这些人......”因为交流时间有限,没来得及再深入。
我很担心这是大多数人的想法。后来的讨论中,我尝试着了解其他伙伴的想法,但收效不大。结束后组织者和领导对成果都很满意,但那位伙伴的话,一直让我不断地问自己:“这个成果真的如大家认为的那样有效吗?”。
也正是因为这个故事,其它项目的前期调研,我会做得更加细致。后来也曾多次在现场出现过类似的场景,但由于前期准备的充分,现场讨论更加深入与主动。
困
几次观察下来,我发现在讨论问题的过程中,如果有人说“现在说的话,过去都说过”,这句话可能蕴含着几层含义:
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历史重复性所导致的疲劳感:这可能意味着当前的话题,在之前的讨论中已经被提出和讨论过,而且得出了一些结论或解决方案,但因为某些原因并没有实质性的改变,这让参与者对这次讨论感到困惑或疲惫;这种情况常见于流程、职责划分等方面。
- 强调行动的重要性:
- 人们需要新的视角:
