比起探讨问题解决更重要
2026-03-22 10:18阅读：
【巩义丁香焦点解决第22期学员坚持原创分享第3725天】
比起探讨问题解决更重要
关键在于解决。比起探讨问题，解决问题更重要。
面对各种困难或烦恼时，我们常将注意力放在为什么上，如，面对孩子成绩退步、脾气变差时，我们总会想孩子为什么会这样。这样想其实没有什么不对，我们接受的教育就是要我们追根究底知错改错。然而，许多时候不能只关注为什么，还要关注怎么办，才能妥善地处理问题。
案例分享：我们来谈谈吧
前两个月，治疗师和先生的关系降至冰点，她之所以这么说，是因为一向聊天聊个没完的他们，单独吃饭时竟然无话可说。这样的无话可说并不是他们真的没有话题可聊，而是他们都觉得他们很容易在聊天过程中发生冲突，甚至吵起来。所以默认不交谈就不会发生冲突。无论如何，这样的互动让他们很不舒服。
一天，先生主动跟她说：我觉得咱们最近相处有点冷，要不要谈一谈？她立马答应，同时也很感谢他起这个头，愿意向她抛出橄榄枝。
先生问她：这一阵子我俩相处得不太好，你觉得原因是什么？
她听到这个问题时心里千头万绪，想到许多不愉快的话题，如对于孩子的教养、与公婆的相处等。这次是先生起头，她想不妨先了解一下他的想法。于是，她以问代答地询问他：你觉得呢？
先生露出有点委屈的表情，哀怨地说：你这一阵子一直扣我的分。
她听了这个回答，本想跟他探讨两件事：一是她没有主动扣他分，二是就算她扣他分也是因为他们不愉快的互动。当这样想的时候，她忽然惊觉自己开始预设立场了。于是她想起焦点解决教她的“与其找原因，不如把注意力放在解决上”。由此，她把即将说出口的话改成了：那我找两个本子当加分本好吗？
先生马上同意了。他们约定每周交换一次加分本。
过了两周，他们俩的感情迅速回温，不得不说加分本功不可没。
不要执着地寻找原因：
事出不一定有因。把注意的焦点放在问题解决上，能够帮助他们厘清头绪。很多人不习惯这样的思维方式，因为他们长久活在因果思维里，习惯在遇到问题时将注意力放在为什么会发生上。
治疗师女儿三岁半时，同时被诊断为弱视和扁平足，当时她难过得哭了出来。她好不容易得偿所愿地生了个女儿，想把她当成公主般打扮，但扁平足必须一直穿矫正鞋，这下该如何是好？
她当时一直问眼科医生：我是高度近视患者，所以是我害了女儿吗？医生跟她说：弱视不会遗传，所以你女儿的弱视应该不是你造成的。她有弱视的事实，赶快矫正吧。
于是，在医生和她、女儿的共同努力下，女儿在五年级下学期成功缷下了弱视眼镜。
如果她当初一直执着于找原因，很容易耽误黄金矫正期，不如接受事实，把注意力放在解决问题上。
而且后来，她知道女儿的扁平足可能遗传自爷爷，难道要因此怪罪爷爷吗？显然不能。所以，有时即使知道了问题的症结也无助于问题的解决，倒不如将时间花在解决问题上。
这并不是否定探寻问题成因的价值。如，孩子没考好，父母很自然地会探究为什么，到底是孩子练习不够，还是太粗心了，或是有别的原因。父母一边找问题原因，一边将更多注意力放在怎么办上，双管齐下，更容易解决问题。
常有家长抱怨孩子常常偷玩手机，更有孩子偷偷躲在被窝里玩，不但影响学习，还把眼睛弄坏了。针对此种问题，家长往往非常生气，但若是将孩子的手机没收，免不了引起家庭冲突。其实，重点是解决偷偷玩手机这件事。
孩子玩手机有千百种原因，若要先找到原因再解决问题，恐怕太耽误时间。如：有的孩子自己不会主动玩，但看见同学玩就一定会玩。有的孩子看见父母回家后都抱着手机玩，所以他回家也理所当然地想玩手机。有的孩子则是已经到了玩手机成瘾的地步，不玩手机就会出现戒断反应。有的孩子没有学习目标，只能如痴如醉地玩手机以填补心理空虚。等等。
所以，若一直把注意力放在找原因上，真的不利于解决问题。只有化暗为明，与孩子好好地谈可能对他产生的影响，并找到一个平衡点，才能真正解决问题。
焦点技术的修习，与学友们同步坚持心得体验的分享，每天进步一小点，心理治疗与幸福的能力如毛发之生长，不见其长，日有所长。
美好的一天，感恩每一个遇见。
丁 香
二0二六年三月二十二日
