建众原创丨行业洗牌加速,中小品牌如何逆境求生?
2022-09-30 16:05阅读:
近年来,国内家具建材行业市场环境发生了极大的变化,在消费市场日益萎缩的同时,整装逐步兴起,大量外贸品牌转向国内市场。简单来说,就是盘子变小了,行内竞争加剧,与此同时各细分品类头部品牌依靠品牌、资金、渠道、人才等全方位的优势快速挤占有限的市场份额,于是我们看到:
头部品牌大店成风
疫情三年,头部品牌大店成风,一家家上千方的独立店面拔地而起,在店面形象、团队素质加持下的品牌力持续加强;
品宣主战场转移
品宣主战场转移,依靠资金实力和渠道优势,在保持线下品宣绝对统治力的同时,头部品牌基于团队优势,在抖音、视频号、小红书等自媒体平台大放异彩,依托于自媒体平台流量的马太效应,头部企业的品牌力持续提升;
流量集中头部品牌
流量、裂变、矩阵、全域、kol等一系列词汇,从互联网转移到头部品牌,再从头部品牌转移到家居建材全行业,互联网思维的运营确实让企业走的更快,但同时,在互联网运营逻辑的推进下,消费市场的流量,确实也更加集中头部品牌。
市场竞争是残酷的,大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,伴随着行业的发展、马太效应的发生,品牌集中度越来越高已是趋势!只是在这个过程中,众多中小品牌又如何生存,是逐步销声觅迹,或是破茧重生?
销售是企业的生命线,渠道是销售之母,品牌是渠道之源,无论是电商渠道、工程渠道还是加盟零售渠道,品牌资产升级都是当下中小企业破茧重生的必经之路,但这个无疑是艰辛的。
资金压力
首先,在于资金实力,提到品牌资产升级,大家首先想到的广告投放,高铁站、机场、户外高炮、电视节目冠名等一系列线下线上投放,但动辄几十万上百万的费用,对中众多中小企业来讲压力巨大;
体系不全
其次,在当下全域引流推广时代,众多中小企业内部体系严重制约品牌在自媒体平台的发声,简单来说,运营能力不足,广州建众曾帮助过很多企业搭建自媒体运营平台,最后发现,在组织架构、团队素养、文化氛围上,都不足
以支撑品牌传播矩阵的持续发展;
资源窘迫
最后,也是最紧迫的,也许部分中小企业在内部资源上,真的无法支撑品牌资产的升级,这是非常遗憾的,比如说,产品严重落后于市场、VI/SI体系的缺失,或者说是企业对渠道管理的失控导致VI/SI难以执行到位,很多时候,确实有心无力。
现实残酷但并非没有希望。遇到困难、解决问题、找到最优解决方案,正是建众一直以来所做的事情。现在我们来看一下,中小企业如何做品牌资产升级,在此,需要坚持三个基本原则:
1、费用及投入可控,无论是推广费用还是组织架构,要尽可能避免费用失控;
2、可落地、可持续原则,既能实现短期业绩的提升,也能实现长期的品牌升级;
3、目标导向原则,品牌资产升级服务于销售业绩提升,服从于品牌定位。
接下来,中小企业如何实现品牌资产升级可以用一个模型来概括:
一
产品是品牌资产升级的内核
销售业绩是企业经营的直接目的,产品是企业与客户产生链接的第一要素,产品使用的效果也直接影响了品牌的美誉度,好的产品是品牌资产升级最核心的内核。
在产品研发的环节中有一个最基本的原则:外观设计优先于结构设计。原因很简单,当前消费市场,各大品类产品的基材和功能同质化均较为严重,例如定制行业的板材和五金、床垫行业的弹簧和乳胶、沙发的面料的海绵,更不用讲电器行业产品功能、价格、能耗的高度一致,买方市场下,供给方产品功能和价格差异不大的前提下,产品的颜值和功能成为用户选择的重要决策点,产品也同样成为用户对品牌形象的起点。
产品的设计,当下市场可以遵循以下几点:
1、颜值方面,线条和色彩的运用很重要。在当下黑白灰普遍流行的时代,差异化的色彩搭配往往能够让产品迅速出圈,比如说TATA木门,门店软装和产品外观大量的莫兰迪色系,能够快速给予客户年轻、时尚的印象。再比如,定制行业普遍遵循的631色彩搭配比例,60%的主色调往往偏向灰色,30%的辅助色系往往偏向深色,但往往都会加上10%的跳跃色,如橙色,诸如此类此类。在产品的设计中,基于品牌定位,通过线条的运用让产品呈现出或硬朗、或柔和、或古典、或俏皮的特征,再配合合理的色彩搭配,往往能够快速占领客户心智,刷新品牌形象;
2、功能方面,智能化是当下的流行趋势,伴随着智能家居的快速崛起,用户对能够解放双手双脚的智能化产品接受度越来越高,如今越来越多的定制品牌在产品系列后加上“智能”二字,诸如“HEKA”等智能品牌大行其道,在去年建众服务某品牌的时候,曾认真研究过智能技术和传统家居建材产品的融合,其中核心的点在于,如何在产品原本功能的基础上,通过智能技术让产品超出客户的心理预期,智能门、智能沙发、智能餐桌等等产品,让客户觉得好玩、新奇、实用,让产品快速出圈,让品牌快速传播。
二
门店是品牌资产升级的支柱
加盟代理模式下,门店是品牌和客户发生交集的场所,也是品牌传播的支柱,客户走进门店,对于门店的第一印象往往就是对于品牌的第一印象,老气沉闷还是时尚活泼,千篇一律还是眼前一亮,门店形象决定了客户留店时间,更决定了品牌形象。
那么门店如何提升能够有效支撑品牌升级?
1、同样是形象,材料的选择、色彩的搭配、灯光的配合、饰品的装饰等方面,作为门店形象本身的基础要素,围绕品牌定位来统一搭配;
2、布局规划方面,以销售动线为出发点,实现空间布局和产品出样的有机结合。我们以定制门店为例,当下的定制门店往往划分为三个区:样品展示区、设计区和洽谈区,当然,这里的洽谈区往往是老板的办公室,样品展示区以场景化的空间效果为标准,既能延长客户留店时间,也能营造家的感觉;
3、现有门店的提升,以“视听嗅味触”五觉为标准,尤其是软体类、厨电类等很难实现场景化的门店,门店硬装层面,色彩偏向冷色调,产品出样上,大多贴近地面或墙面,造成门店整体空旷、冷清的感觉,在这个时候,通过气球、贴画、冷餐等配套,能够有效提升门店形象。
三
团队是品牌资产升级的动力
对于企业来讲,组织支撑永远是业务开展的基础,许多中小企业,对于品牌部或者市场部的定位,是在于活动策划、平面设计两个核心职能,而部分企业开始组建新媒体运营部门,综合对比下,往往前者暮气沉沉,后者欣欣向荣,常规的策划和文案,根本无法承载新媒体时代下的品牌传播需求。
那么我们来看看,基于全域营销下的品牌部门应当具备哪些基础职能:
1、品牌形象管理组:统筹终端VI/SI系统的建立和管理;
2、视觉组:负责品牌相关平面设计和视频制作;
3、内容营销部:负责网络媒体、移动终端、直播平台的内容输出及运营,包括微信、微博、抖音、快手等平台;
4、品牌策划推广组:统筹品牌活动、事件营销、品销一体化、及产品推广相关事宜。
四
平台是品牌资产升级的捷径
提到品牌传播的平台,很多朋友都会想到抖音、快手、小红书,其实除此之外,今天想给大家推荐的腾讯视频号生态链,全面打通即时通讯、短视频营销、线上商城和直播签约,搭建便捷,传播方便,按建众之前的实操经验来讲,效果是非常好的,这个在建众帮中有非常多的课程,作为专题,大家可以在线收看完整课程。
产品、门店、团队和平台,作为品牌资产升级的四大支撑,做好四大支撑建设,到这里品牌资产升级就具备了基础条件,在此基础上,还需要充分发挥终端门店的传播效果。
首先,需要基于品牌定位,输出完整的品牌解读,包含LOGO、SLOGN、KV等一系列可视化素材,这是作为传播的基础。
其次,基于品牌解读和传播平台,制作全套的传播内容,短视频、图文、H5等各类形式的素材,传播内容的创作上,可以实用PGC+UGC结合的方式,总部创作的同时,充分发挥门店甚至是客户的创作热情,如果大家感兴趣,可以参考2019年建众为帅丰集成灶做的第一期话题活动。
再次,基于传播素材,充分利用抖音、视频号、小红书等自媒体平台的公域流量,这一篇在建众帮中也有相应的视频课程,具体操作方法,欢迎大家下载建众帮查看。
最后,品牌的传播,品牌资产的升级,不仅仅是品牌部的工作,也不仅仅是品牌总部公司的职责,更是品牌体系内包含终端门店在内的每一个人的职责,在充分调动终端积极性的前提下,把重点每一个销售精英、甚至每一位成交客户都作为传播端口,才是真正有效的、便捷的品牌资产升级方案。