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暂停相关教材的编写

2024-05-27 21:22阅读:
2000年,当代西方最具影响力的思想家之一,波兰著名社会学家齐格蒙特·鲍曼出版了《流动的现代性》一书,鲍曼指出,社会由一个稳定而持续的固态结构,转变成了没有固定形态、可自由变换的液态(流动性)结构。在此基础上,两位英国研究者弗鲁拉·伯迪、圭亚那·埃克特于2017年提出了“液态消费”这一现代消费概念。伯迪和埃克特认为,这种变化也体现在大众消费中……如果说以前的主流消费形式是稳定的“固态消费”(固体型消费),那如今则是流动的消费,即“液态消费”(液化消费)。
伯迪和埃克特列举了“液态消费”的三大特征:
(1)周期短:短时间内不断变换消费对象;
(2)许可制:消费者没有商品的所有权,只是购买了该商品的临时使用权。典型例子有:租赁和共享;
(3)去物质性:既然功能相同,则尽可能减少物质性消费。
很显然,互联网时代的消费行为都是“液态消费”淋漓尽致的体现。TikTok可以让观众像翻书那样,通过纵向滑动屏幕不断切换视频,不感兴趣的内容可以立马滑走。这种耗时短、费力少,看腻了马上关的视频观看模式从一开始就已成定式。
一方面,提供随着互联网而兴起的免费增值服务的经营思路开始遭遇天花板。随着液态消费”人口比重的增加,'液态消费”需求扩大,不执着于某一品牌的非粉丝消费者也在增多,靠“铁粉”支撑的消费市场机制就越脆弱。产品生产者不得不从根本上改变其商业思路。过去,碟片租赁店里一般是新片贵,旧片便宜。要想尽早看到热门新片,就必须加价购买。而如今,Amazon Prime Vedio等视频播放平台的会员可以任意观看热门新片,反而是有些发行时间比较久的旧片要额外付费才能观看。 也就是说,视频播放平台新片便宜,旧片贵,这与碟片租赁店正相反。将这一现象归结为“大数据杀熟”也许只是一种表象上的理解。为什么会增加如此多的非影迷消费者呢?因为资源太多,观众无从选择。
另一方面,随着互联网逐渐融入人们生活,人类对过量的信息望而却步,身心俱疲。于是,人们只想选择自己喜欢的信息和内容来了解,互联网这个巨大的媒体库就能让人们可以只看自己想看的东西。从感性的角度来讲,享乐主义就是只看自己感兴趣的东西,这也是“Z世代”比较突出的心理。他们通常只接触与自己产生共鸣的东西,对不喜欢的内容会产生强烈的抵触情绪。“Z世代”打从记事起就接触互联网,而互联网这个巨大
的媒体库使得人们可以只看自己想看的东西。
书刊杂志与网络相比最大的区别是什么呢?书刊杂志有版面,人们总能看到自己不感兴趣的新闻和广告,而在网络上,人们可以通过标题来选择自己感兴趣的内容。也就是说,乍一眼看起来没意思的报道内容根本就不会进入读者的视野。大数据还会通过对用户浏览网页、观看广告的分析,精准抓住用户的需求,优先显示其感兴趣的内容和广告。用户不感兴趣的东西绝对不会出现,他们只会收到感兴趣的信息;用户像是被气泡包围,可以与不想看的信息隔绝开来,从而沉浸在自己偏好的信息世界中。这就是互联网的“过滤泡(Fliter Bubble)”特性。
2019年6月埃森哲发布了题为《企业如何面对“佛系”消费者》的报告。该报告指出,“在发达国家,有三四成的消费者会在不了解任何信息的情况下购买产品或服务,态度堪称‘佛系’”。许多人不愿在消费之前花时间和精力去收集信息、货比三家,但如果得来全不费功夫,他们对商品或作品又不会珍惜,更谈不上感激和忠诚。
所以,我们暂停了《网络营销》第4版(数字营销抑或数智营销)教材的编写,也推掉了多家出版社的约稿。接下来要做的是认真研究数智时代的市场变化,比如从“液态消费”的视角研究数智时代的消费市场和消费行为。在厘清这些变化的基础上,再来构思和教材。不赶时髦,不哗众取宠,也不想追求名利,只想传道受业解惑。

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